Vacature omschrijving
Organisatie
Je komt terecht in een dynamische organisatie die software ontwikkelt speciaal voor uitzendbureaus, gevestigd in Zaltbommel. Hun pakket ondersteunt het volledige proces: van inschrijving en urenregistratie tot salarisadministratie. Het team is energiek, klantgericht en zij werken samen hard om mooie resultaten te behalen. Je krijgt hier de ruimte om initiatief te nemen, ideeën in te brengen en echt impact te maken!
Functiebeschrijving
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen bij het gebruik van het softwarepakket. Je bent verantwoordelijk voor een soepele dienstverlening en het optimaal trainen van klanten. In een notendop:
- Veel contact met klanten, fysiek, telefonisch en per mail;
- Het begeleiden van klanten voor een soepele overgang en fungeert als vraagbaak;
- Geven van trainingen;
- Zorgen voor een uitstekende dienstverlening en klanttevredenheid;
- Actief meedenken over verbeteringen voor het portaal;
- Je vormt de schakel tussen klanten en developers.
Functie-eisen
Een flexibele en stressbestendige professional die graag samenwerkt en klantgericht te werk gaat. Met jouw ervaring en communicatieve vaardigheden weet je resultaten te behalen en klanten te ontzorgen.
- Minimaal 2 jaar ervaring in de uitzendbranche;
- Affiniteit met softwareontwikkeling;
- Kennis van de uitzendbranche en kent de ABU/NBBU CAO goed;
- Ervaring met salaris verwerking en premie berekeningen is mooi meegenomen en anders bereidt om dit te leren;
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- De mogelijkheid voor hybride werken, bijvoorbeeld twee dagen thuis en de rest op kantoor;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Goede pensioenregeling;
- Salaris tussen de €3.000,- en €5.500,- gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
- Werken in een groeiend, enthousiast en betrokken team.
Interesse gewekt? Solliciteer dan direct! Bij vragen bel gerust naar #MatchmakersZaltbommel
Ref.nr.:3904616241-UZP-NL-FPC-141016 - RT190763091