Je gaat als Service Medewerker aan de slag bij een toonaangevende groothandel in Roosendaal, in de omgeving van Bergen op Zoom, Breda en Zevenbergen. Je werkt in een gezellig en betrokken team waar persoonlijke aandacht en samenwerken centraal staan. Het kantoor in Roosendaal is goed bereikbaar voor kandidaten uit Bergen op Zoom, Breda en Zevenbergen. De sfeer is informeel, iedereen kent elkaar en er wordt regelmatig samen gelachen. Ook worden er leuke bedrijfsuitjes georganiseerd en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via een eigen academy.
Functieomschrijving
Als Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over toegangscontrolesystemen. Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever in Roosendaal (omgeving Bergen op Zoom, Breda en Zevenbergen). Je verdient tussen de €2.700 en €3.200 bruto per maand. Je schakelt moeiteloos tussen klanten, monteurs en de technische afdeling. Als Service Medewerker analyseer je storingen, los je ze waar mogelijk direct op en regel je dat de juiste monteur op het juiste moment bij de klant is. Je houdt contact met klanten en collega's, registreert alles netjes in de systemen en denkt actief mee over verbeteringen. Deze Service Medewerker functie is fulltime en je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende rol, waarin klantcontact, planning en techniek samenkomen. Werken als Service Medewerker betekent dat je altijd in beweging bent en veel contact hebt met mensen.
Functie-eisen
Wie ben jij? Jij bent klantgericht, communicatief sterk en denkt altijd in oplossingen. Je werkt gestructureerd, blijft rustig onder druk en schakelt makkelijk tussen verschillende taken. Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en bent handig met computers (zoals Office 365 en CRM-systemen). Ervaring in een technische of servicegerichte functie is mooi meegenomen, maar geen must. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en hebt een positieve instelling. Je vindt het leuk om samen te werken en pakt dingen zelfstandig op.
Arbeidsvoorwaarden