Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een gerenommeerd bedrijf op het gebied van IT hardware zoals laptops, desktops, printers en beeldschermen. Men heeft ca. 60 mensen in dienst waaronder 3 personen die de 'servicedesk' bemannen. Men is gevestigd in de regio Nijmegen.
FunctieomschrijvingOnze opdrachtgever is actief op het gebied van IT-hardware zoals laptops, desktops, printers en beeldschermen. Als Servicedesk Medewerker ben jij de steunpilaar tussen interne afdelingen en externe contacten. Hierbij ben je onder andere bezig met retouraanvragen, levertijdenbeheer, afhalingen en nog veel meer. Naast het contact met je interne collega's heb je ook contact met klanten, leveranciers, fabrikanten en vervoerders door heel Europa. Erg veel afwisseling en uitdaging dus!
Taken op een rijtje:
- Veel contacten met leveranciers en fabrikanten;
- Levertijden beheren van openstaande orders;
- Voorraadverschillen onderzoeken;
- Retouraanvragen van klanten beoordelen, bewaken en verwerken;
- Onderzoeken en claims starten bij vervoerders.
Het betreft een vaste baan voor 40 uur per week maar......32 uur per week is ook bespreekbaar!
Functie-eisen- 40 uur per week beschikbaar (32 uur is bespreekbaar);
- Sterke affiniteit met ICT (al dan niet hobbymatig);
- Opgeleid op MBO4 niveau, bij voorkeur richting ICT;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Hulpvaardig, oplossings- en servicegericht;
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je bent een teamplayer en houd van een gezellige organisatie;
- Bij voorkeur woonachtig in de regio Arnhem / Elst / Nijmegen / Tiel.
Arbeidsvoorwaarden- Een bruto maandsalaris tussen de € 2.900 en € 3.200 euro;
- Direct in dienst bij de opdrachtgever!
- Een goede bonusregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Een goede pensioenregeling;
- Doorgroeimogelijkheden d.m.v. cursussen/opleidingen;
- Een compleet verzorgde lunch;
- Regelmatig gezellige bedrijfsuitjes/feestjes.