Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een snelgroeiende IT-distributeur die actief is in heel Europa. De organisatie staat bekend om korte lijnen, een open cultuur en veel aandacht voor werkplezier. Hard werken en gezelligheid gaan hier hand in hand. Ideeën worden gewaardeerd en successen vier je samen.
FunctieomschrijvingAls Servicedesk medewerker ben jij de verbindende schakel. Jouw werk bestaat onder andere uit:
- Verwerken en opvolgen van retouraanvragen (RMA’s).
- Indienen van retouren bij leveranciers en fabrikanten.
- Bewaken van levertijden van lopende orders.
- Organiseren van afhalingen bij klanten en leveranciers.
- Onderzoeken van afwijkingen en het starten van claims bij vervoerders.
- Uitzoeken van voorraadverschillen en dit netjes vastleggen.
Je schakelt veel met andere afdelingen en houdt altijd het overzicht.
Functie-eisen- Ervaring als Servicedesk medewerker of een functie die erop lijkt in klantenservice of IT medewerker.
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, in ieder geval op maandag en vrijdag.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Duits en/of Frans is een pré.
- Affiniteit met IT-producten en logistieke processen.
- Servicegericht, oplossingsgericht en nauwkeurig.
- Relevante werkervaring op MBO+ of HBO-niveau.
- Een echte teamplayer die houdt van een informele werksfeer.
- Je woont in de buurt van Nijmegen, zoals Wijchen of Beuningen.
Arbeidsvoorwaarden- Een salaris tussen €2.900 en €3.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast.
- Aantrekkelijke bonusregeling.
- Reiskostenvergoeding.
- Goede pensioenregeling.
- Elke werkdag een uitgebreide verse lunch.
- VrijMiBo’s, teamuitjes en leuke evenementen door het jaar heen.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.