Vacature Servicedesk officer in Nieuwegein bij Luba

  • Referentie nr.: 20201211-1
  • Geplaats op: 2025-07-03
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Bedrijfsomschrijving

Jouw werkgever levert totaaloplossingen op gebied van veiligheid, beveiliging, communicatie, gebouwautomatisering en incidentmanagement. Wereldwijd werken er meer dan 300.000 mensen bij dit mooie bedrijf.

Functieomschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor incidenten en in- en externe hulpvragen. Je neemt incidenten aan en verwerkt van wijzigingen per telefoon of mail. Je communiceert met klanten en monteurs en zorgt voor een correcte registratie van klant en storingsgegevens. Ook bewaak je het nakoming van afspraken over de storingsafhandeling en verzorgt de benodigde terugkoppeling naar de klant. Daarnaast zorg je voor een correcte registratie van klant en storingsgegevens en een tijdige overdracht van gegevens aan relevante afdelingen. Ook neem je deel aan het planningsoverleg en coördineert en je controleert de lopende planningsafspraken. Kortom, een veelzijdige functie waarbij je je geen moment hoeft te vervelen!

Functie-eisen
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Affiniteit met techniek
  • Computerprogramma's snel eigen maken
  • Accuraat
  • Communicatief vaardig

Arbeidsvoorwaarden
  • Een mooi salaris tot € 3.000,- bruto per maand op fulltime basis
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • De mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken

Relevante vacatures