Vacature omschrijving
Startdatum: zo spoedig mogelijk
Einddatum: 31 augustus 2026
Optie op verlenging: Ja
Sluitingsdatum: 2 februari 2026
Publicatiedatum: 20 januari 2026
Functieomschrijving
Als Dienstregisseur ben je verantwoordelijk voor regievoering op de applicatiedienstverlening, continue kwaliteitsverbetering van deze dienstverlening en risico- en capaciteitsmanagement. Je monitort de geleverde dienstverlening, stuurt bij waar nodig en levert informatie over deze dienstverlening aan de stad.
Werkzaamheden
-
Secretariële ondersteuning van overleggen: je plant afspraken, stelt in overleg met de senior dienstregisseur de agenda op en zorgt voor verslaglegging en juiste archivering.
-
Coördinatie servicerapportage: je coördineert het samenstellen van de servicerapportage.
-
Beheer afdelingsmailbox: je onderhoudt de mailbox en pakt zelfstandig ad-hoc vragen en escalaties op.
-
Bijdrage aan dienstverlening en samenwerking: je levert een bijdrage aan werkzaamheden voor de dienst dienstverlening en samenwerking.
Team
Je werkt binnen het dienstenteam applicatiedienstverlening.
Eisen:
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonabre ervaring met ondersteunen van een afdeling.
- De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring met het ms office pakket.
- De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring met notuleren/verslaglegging.
- De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een MBO werk- en denkniveau.
Wensen:
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonabre affiniteit met IT.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring opgedaan in ambtelijke omgeving.
Competenties:
- Aandacht voor details
- Assertiviteit
- Integriteit
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Kwaliteitsgerichtheid
Solliciteren