Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingAl meer dan 38 jaar is dit familiebedrijf de betrouwbare partner voor hoogwaardige kunststof-, hout- en aluminiumkozijnen. Ze zijn gevestigd in Moergestel en kenmerken zich door een combinatie van traditioneel vakmanschap en moderne productietechnieken. Met een hecht team en focus op duurzaamheid werken ze elke dag aan producten van topkwaliteit.
FunctieomschrijvingAls servicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met servicevragen of klachten. Jij zorgt ervoor dat problemen snel en netjes worden opgelost. Zo ben je bezig met:
- Aannemen van servicevragen en meldingen van klanten
- Klanten telefonisch en per mail te woord staan
- Inplannen van serviceafspraken met monteurs
- Meedenken over passende oplossingen
- Verwerken van servicebonnen en administratie
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang
Je komt te werken in dagdienst op een mooi kantoor. Het aantal werkuren en werkdagen is bespreekbaar.
Functie-eisen- Communicatief sterk en klantgericht
- Zelfstandig, georganiseerd en nauwkeurig
- Rustig en professioneel in gesprekken
- Oplossingsgericht en praktisch ingesteld
- Ervaring in service, planning of administratie is mooi meegenomen
Arbeidsvoorwaarden- Een startsalaris tussen €2.900 - €3.600 op basis van 40 uur
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
- Pensioenopbouw voor een gezonde toekomst
- Uitzicht op een vast contract
- Afwisselende rol met veel contact en verantwoordelijkheid
- Werken binnen een stabiel bedrijf in de regio Tilburg
- Fijne werksfeer binnen een betrokken team