Vacature omschrijving
Hier ga je werkenHet ERP Competence Center CZSK (ECCC) vormt het eerste aanspreekpunt voor SAP-gebruikers binnen de Koninklijke Marine. Het team ondersteunt de operationele en logistieke processen van CZSK en speelt een cruciale rol in zowel de dagelijkse bedrijfsvoering als de toekomstige SAP-ontwikkelingen binnen Defensie.
Door de groei van de organisatie, een toenemend aantal SAP-gebruikers en de uitbreiding van SAP-functionaliteiten neemt de behoefte aan gespecialiseerde SAP-kennis sterk toe. Daarom zijn wij op zoek naar een deskundige collega die het verschil maakt in een omgeving waar betrouwbaarheid, samenwerking en innovatie centraal staa
Dit ga je doenAls SAP Coördinator binnen de sectie Incidenten & Wijzigingen (I&W) ben jij het centrale aanspreekpunt voor SAP-gerelateerde vraagstukken binnen CZSK. Je ondersteunt gebruikers, analyseert verstoringen en begeleidt wijzigingsverzoeken van aanvraag tot implementatie.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Coördineren en analyseren van SAP-incidenten en wijzigingsverzoeken
- Registreren, beoordelen en coördineren van incidenten, RFC's, Service Requests en Business Requests.
- Bewaken van de kwaliteit en volledigheid van ingediende verzoeken.
- Uitvoeren van impactanalyses op bedrijfsvoering, processen en ketens.
- Afstemmen met gebruikers, key users, CPM's en andere Defensieonderdelen.
- Rapporteren over voortgang, risico's en resultaten.
Begeleiden van releasewissels
- Vertalen van SAP-wijzigingen naar gevolgen voor de bedrijfsvoering.
- Adviseren van key users en proceseigenaren over nieuwe functionaliteiten.
- Coördineren van aanpassingen in lokale werkinstructies.
- Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe releases.
Beheer van procesdocumentatie en processcope
- Actueel houden van procesmodellen binnen ARIS.
- Analyseren van de impact van wijzigingen op bestaande processen.
- Adviseren over procesverbeteringen en optimalisaties.
- Waarborgen van de kwaliteit en integriteit van procesbeschrijvingen.
Bijdragen aan projecten en verandertrajecten
- Deelnemen aan multidisciplinaire projectteams binnen en buiten CZSK.
- Ondersteunen van innovatieve SAP-ontwikkelingen.
- Bijdragen aan het programma Roger, de SAP-vernieuwing binnen Defensie.
Dit neem je meeJe bent analytisch sterk, communicatief vaardig en weet complexe vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen. Je schakelt gemakkelijk tussen gebruikers, management en technische specialisten en behoudt overzicht in een omgeving waar continuïteit en kwaliteit essentieel zijn.
Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau.
- Aantoonbare ervaring met SAP-processen, bij voorkeur binnen het logistieke of supply chain domein.
- Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring met ERP/SAP binnen de (end-to-end) Supply Chain (ketenlogistiek).
- Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met SAP MM, EWM en S4 HANA.
- Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen van business requirements, functionele specificaties
(ontwerpen) en het uitvoeren van systeem integratie testen en (gebruikers) acceptatietesten.Kennis van incident-, wijzigings- en releasemanagement.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Pré
- Ervaring binnen Defensie of een vergelijkbare complexe organisatie.
- Kennis van ARIS.
- Ervaring met SAP Supply Chain, Materieellogistiek of ERP-projecten.
Dit krijg je
- Een functie ingeschaald in Schaal 11 volgens CAO Defensie.
- Een salaris tussen € 4.867 en € 6.679 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een ruim aantal verlofdagen en goede regelingen voor werk-privébalans.
- Volop mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling.
SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Jorrit van de Kamp via jorrit.van.de.kamp@experis.nl of bel 0031643230709.