Vacature omschrijving
Ben jij een echte administratieve duizendpoot met een passie voor klantcontact en commercie? Wil je ervaring opdoen in het coördineren van groepsboekingen en bijdragen aan het succes van een dynamisch team? Als Groups & Commercial Intern ...
Organisatie
In 2025 opende Haven Hotel, Curio Collection by Hilton haar deuren – het nieuwe hoofdstuk van een Rotterdams icoon. Ooit bekend als Mainport, nu herboren als een vijfsterrenhotel waar design, persoonlijkheid en warmte samenkomen.Uniek gelegen aan de Maas, in het hart van de stad, is Haven Hotel een plek waar internationale allure en Rotterdamse nuchterheid elkaar ontmoeten. Met 215 stijlvolle kamers, inspirerende vergader- en eventzalen, Restaurant & Bar Calan, Loef Livingroom & Café, en de rustgevende Spa, biedt het hotel een ervaring die gasten én medewerkers raakt.Bij Haven Hotel draait alles om mensen. Om ontmoeten, verbinden, verrassen en dat allemaal met oprechte aandacht. We verwelkomen gasten van over de hele wereld, maar blijven diep geworteld in Rotterdam. Hier geloven we dat echte gastvrijheid begint bij elkaar: in een team dat samenwerkt, elkaar versterkt en met trots onze stad vertegenwoordigt.Of je nu barista, receptionist, chef of manager bent: bij Haven Hotel krijg je ruimte om te groeien, te leren en jezelf te laten zien. We zoeken mensen met persoonlijkheid, lef en een warm hart voor gastvrijheid. Ervaring is mooi meegenomen, maar niet allesbepalend, je houding, energie en “common sense” maken het verschil.Zie je op dit moment geen vacature die bij je past, maar voel je je aangesproken door wie wij zijn?
Laat van je horen, we leren je graag kennen!
Functiebeschrijving
Ben jij een echte administratieve duizendpoot met een passie voor klantcontact en commercie? Wil je ervaring opdoen in het coördineren van groepsboekingen en bijdragen aan het succes van een dynamisch team? Als Groups & Commercial Intern ondersteun je het Groups-team bij alles rondom groepsreserveringen: van aanvragen verwerken tot offertes opstellen en van upselling tot het optimaliseren van workflow. Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze gasten en werkt nauw samen met de operationele-teams om iedere groepsreservering tot een succes te maken.Over ons:Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton (5-sterren), vormt samen met het aangrenzende DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre (4-sterren) het grootste hotelcomplex van Rotterdam, met in totaal 480 kamers en 1.200 m² aan eventruimtes langs de iconische Maas. Beide hotels hebben onlangs een volledige transformatie ondergaan en heropenden officieel als Hilton-branded hotels in de zomer van 2025. Gasten kunnen in de twee hotels genieten van drie prachtig ontworpen en diverse F&B-outlets, elk met een eigen unieke sfeer en culinaire beleving.
Functie-eisen
Functieomschrijving:Als Groups & Commercial stagiair(e) ben jij het verlengstuk van ons Groups-team en ondersteun je bij het volledige proces van groepsreserveringen. Van het verwerken van aanvragen tot het opstellen van offertes, de upselling en de conversie hiervan. Jij zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en houdt het overzicht over alle details van de groep, waarbij je nauw samenwerkt met het events planning-team om een vlekkeloze uitvoering te garanderen. Daarnaast help je mee met het optimaliseren van workflows, het rapporteren van resultaten en het proactief benutten van commerciële kansen.Wat wij bieden:· Een stage van minimaal een half jaar voor 5 dagen per week;· Een leerzame ervaring binnen een dynamisch en gastgericht team;· Mogelijkheid om je commerciële en organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen;· Een omgeving waar initiatief, teamspirit en creativiteit gewaardeerd worden.Wat wij zoeken:· Je bent een HBO student in de richting van Hotel Management, Event Management of de commercial kant;· Je bent een administratieve topper en houdt van organiseren;· Je voelt je op je gemak als het aanspreekpunt voor gasten en collega's;· Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en een gesprek te leiden;· Je bent een teamspeler, ondersteunend en nauwkeurig;· Je hebt affiniteit met systemen en procesoptimalisatie.Waarom deze stage iets voor jou is!Je stapt in een uitdagende rol binnen twee prestigieuze hotels in het hart van Rotterdam, waar je samenwerkt met een toegewijd en professioneel team. Je krijgt de kans om te groeien, met volop mogelijkheden voor ontwikkeling. Wij bieden je:· Stagevergoeding van €750,- per maand (dit is inclusief reiskostenvergoeding);· Hilton GO-reiskorting en 50% korting op F&B binnen de Hilton Family;· Kortingen in meer dan 8000 hotels wereldwijd;Ben jij klaar om een essentiële bijdrage te leveren aan onze Groups & Commercial afdeling? Dit is je kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat elke bijeenkomst tot leven brengt!Solliciteer vandaag nog via de sollicitatieknop en ontdek de mogelijkheden.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:175473-UZP-NL-FPC-080408 - RT198375167