Vacature omschrijving
Onze dynamische groep bestaat uit een collectie van verschillende hotels & restaurants, waaronder:Best Western AmsterdamBest Western Zaan Inn, ZaandamBest Western Plus AmstelveenBest Western Den HaagBest West...
Organisatie
Best Western Zaan Inn is centraal gelegen naast station Zaandam. Met de trein ben je in 12 minuten in hartje Amsterdam en in een kwartiertje op Schiphol. Onze moderne hotelkamer en suites zijn van alle gemakkenvoorzien, waaronder gratis wifi, breedbeeld-tv, kluisje en koffie- en theefaciliteiten.
Best Western Zaan Inn beschikt ook over 3 vergaderzalen tot een maximale capaciteit van 70 gasten. Parkeren doe je gratis bij ons.
Functiebeschrijving
Onze dynamische groep bestaat uit een collectie van verschillende hotels & restaurants, waaronder:Best Western AmsterdamBest Western Zaan Inn, ZaandamBest Western Plus AmstelveenBest Western Den HaagBest Western WoerdenHotel Spaander, een BW Signature collection hotel, VolendamBoutique Hotel Zaan, ZaandijkGloria's, AmsterdamDe Zoete Inval, Haarlemmerliede Gezien de groei van onze groep, zijn wij op zoek naar een ervaren Supervisor Reserveringen om onze organisatie verder te professionaliseren. DE FUNCTIEIn deze functie geef je leiding aan de reserveringsmedewerkers van onze hotels en draag je bij aan de omzet(groei) van onze groep. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Leidinggeven aan de reserveringsmedewerkers in de hotels
- Ondersteunen en meewerken in verwerking van (groeps) reserveringen
- Optimaliseren van de procedures.
- Trainen van de medewerkers.
- Analyseren van de ‘need periods' van de hotels en zorgen voor de juiste business mix
- Nieuwe markten en kansen identificeren en daarop inspelen
- Relatiebeheer van bestaande accounts
- Verslaglegging van werkzaamheden en behaalde resultaten
- Uitzetten van promoties via diverse kanalen
- Optimale samenwerking met het Sales & Marketing en Revenue team van de BWH Hotel Group in Nederland
Functie-eisen
ESSENTIËLE VEREISTEN
- Uitstekende, professionele communicatie in Nederlands en Engels
- Enthousiasme, behulpzaamheid en verantwoordelijkheidsgevoel
- Teamspeler met vermogen om zelfstandig te werken
- Ambitieuze, proactieve, can-do houding
- 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie of dit is de ideale volgende stap voor je
- Zeer georganiseerd en accuraat
- Je bent mobiel en beschikt over eigen vervoer
WAT BIEDEN WIJ
- Een passend pakket voorwaarden, afhankelijk van je ervaring
- Ruimte voor eigen initiatief en inbreng
- Ambitieuze werkomgeving
- Persoonlijke ontwikkeling in een groeiende omgeving
- Een variërende werkomgeving aangezien je op/voor meerdere locaties werkt
- Korting op verblijven in onze hotels en meer dan 4000 Best Western hotels wereldwijd
INTERESSE? Stuur je CV en motivatiebrief naar Mark Lankveld, Cluster General Manager, (klik op de solliciteer button)
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:150134-UZP-NL-FPC-290513 - RT200534851