Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als systeembeheerder werk je mee aan een grote ICT-vernieuwing binnen Ons Middelbaar Onderwijs (OMO). De ruim 60 scholen van OMO stappen over naar één gezamenlijke ICT-omgeving (GIO), gebaseerd op Microsoft 365 en Azure. Waar scholen nu nog met verschillende digitale omgevingen werken, ontstaat straks één uniforme en moderne werkplek.
De migraties zijn inmiddels in volle gang en het tempo gaat flink omhoog: van ongeveer één migratie per twee maanden naar twee migraties per maand. Daardoor ben je steeds op een andere school actief. Na een migratie ben je ongeveer twee weken op locatie aanwezig om ervoor te zorgen dat medewerkers goed met hun nieuwe digitale werkplek kunnen werken.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Je biedt nazorg op locatie en pakt complexere incidenten direct op. Denk aan medewerkers die niet kunnen inloggen, applicaties die niet goed functioneren of instellingen die na de migratie anders werken.
- Je ondersteunt docenten en andere medewerkers bij vragen over hun nieuwe werkomgeving, waaronder Microsoft 365 en Intune.
- Je onderzoekt technische problemen en lost deze zelfstandig op. Is er specialistische kennis nodig? Dan schakel je snel met het ICT-team, projectteam of technische consultants.
- Je herkent terugkerende foutmeldingen en configuratieproblemen en zorgt dat deze volgens de ITIL-methodiek structureel worden aangepakt. Zo profiteert ook de volgende school van jouw oplossing.
- Je registreert incidenten en oplossingen zorgvuldig in het ticketsysteem en legt kennis vast voor collega's en toekomstige migraties.
- Je stemt dagelijks af met de servicedeskmedewerker die samen met jou op locatie aanwezig is.
Je start op 4 september 2026 en gaat in eerste instantie 6 maanden aan de slag, met mogelijkheid tot verlenging. Je werkt 36 tot 40 uur per week. Omdat je juist tijdens en na migraties nodig bent, werk je voornamelijk op verschillende OMO-scholen in Noord-Brabant.
Functie-eisen
Jij combineert technische kennis met een praktische en servicegerichte instelling. Je vindt het leuk om niet alleen achter je scherm te zitten, maar juist zichtbaar aanwezig te zijn op een school. Een docent die vlak voor een les niet kan inloggen? Jij blijft rustig, zoekt uit wat er speelt en zorgt voor een passende oplossing.
Je communiceert duidelijk en kunt technische informatie begrijpelijk uitleggen. Ook wanneer gebruikers gefrustreerd zijn of meerdere problemen tegelijk spelen, houd jij overzicht. Je werkt zelfstandig, maar zoekt gemakkelijk de samenwerking op met collega's en technische specialisten.
Verder heb je:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring als systeembeheerder, bij voorkeur binnen een grotere enterprise- of onderwijsomgeving.
- Ruime ervaring met Microsoft 365, Azure en Intune/Endpoint Manager.
- Ervaring met een ticketsysteem en ITIL.
- De bereidheid om naar verschillende scholen in Noord-Brabant te reizen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 3326 tot € 5025 / schaal 9, cao VO
- Een reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km
- Je bouwt naar rato 53,25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:50031-UZP-NL-FPC-210814 - RT204216246