Vacature Teamleider Operations Den Haag in 's-Gravenhage bij Unique

Q-Park geniet wereldwijd erkenning voor haar hoogwaardige parkeervoorzieningen op maar liefst 450 locaties. De nadruk ligt sterk op het bieden van een kwalitatieve parkeerervaring. Het is van essentieel belang dat klanten een vriendelijke ontvangst ervaren en dat de parkeerfaciliteiten schoon en veilig zijn. Als medewerker bij Q-Park draag je hier actief aan bij door klanten op een vriendelijke manier te assisteren en ervoor te zorgen dat alles naar wens verloopt. Q-Park verwacht van haar medewerkers dat zij niet alleen deze kernwaarden erkennen, maar deze ook actief uitdragen. 'Quality in Parking' is waar Q-Park voor staat.
Op ons hoofdkantoor in Maastricht werk je binnen een moderne, enthousiaste, verantwoordelijke en professionele werkomgeving samen met collega's aan het gemeenschappelijke doel van groei. Q-Park streeft naar de hoogste kwaliteit en optimale service voor haar klanten. Als medewerker wordt van jou verwacht dat je deze kernwaarden hoog in het vaandel draagt en actief uitdraagt. Q-Park stimuleert medewerkers om oprecht plezier uit te stralen in het klantcontact, zodat klanten ervaren dat je met enthousiasme bij Q-Park werkt.

Ben je bedreven in het leiden van teams en wil je deze vaardigheid verder ontwikkelen? Dan is deze vacature wellicht interessant voor jou!

Op dit moment zijn we op zoek naar een Manager Carpark Operations in de regio Den Haag. In deze rol ben je operationeel verantwoordelijk voor de garages in Den Haag en Scheveningen. Als Manager Operations coördineer en superviseer je de dagelijkse activiteiten op ongeveer 21 parkeerlocaties.

Als Manager Operations ben je proactief in het oplossen van operationele uitdagingen. Je zorgt ervoor dat alle teamleden bekend zijn met en zich houden aan bestaande procedures, werkmethoden en processen. Ook overzie je de activiteiten van de Parking Hosts in jouw team.

Je blijft goed op de hoogte van wat er speelt binnen je team en voert diverse gesprekken met teamleden, waaronder evaluatie-, jaargesprekken en weekstarts. Daarnaast waarborg je dat de bestaande procedures, werkmethoden en processen voldoen aan de gestelde normen.

Als Manager Operations bij Q-Park ben je open over mogelijke verbeteringen en deel je deze met jouw leidinggevende. Q-Park staat altijd open voor verbeteringen en waardeert jouw inbreng. Naast leidinggevende taken, behoren administratieve werkzaamheden tot je takenpakket, zoals het bijhouden en vertalen van overzichten en rapportages naar de werkzaamheden van je team.

Wij zoeken een Manager Carpark Operations die voldoet aan de volgende criteria:

• Je hebt sterke zelfstandige werkvaardigheden en de capaciteit om een team te motiveren;
• Duidelijke communicatie is voor jou vanzelfsprekend;
• Je hebt een hbo-diploma;
• Het plannen en prioriteren van taken is een vaardigheid die je uitstekend beheerst;
• Je bent in staat om soepel te schakelen tussen onverwachte en veranderlijke situaties waardoor je altijd alert blijft;
• Aangezien onze garages 24/7 geopend zijn, ben je flexibel in noodsituaties;
• Je bent woonachtig in of rondom regio Den Haag;
• Het bezit van een rijbewijs B stelt je in staat om tussen verschillende garages te reizen.

Denk je dat jij aan dit profiel voldoet? Aarzel dan niet om direct te solliciteren!

Als Manager Carpark Operations mag je het volgende verwachten:

• Een salaris tussen €3.000,- en €3.600,- bruto per maand, afgestemd op jouw professionele achtergrond en ervaring;
• Een tijdelijk contract van 40 uur direct bij Q-Park om mee te starten;
• Een leaseauto met tankpas om eenvoudig naar je garages te reizen;
• Profiteer van 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een 13e maand;
• Maak gebruik van uitstekende secundaire voorwaarden, zoals een vitaliteitsbudget van €400 per jaar en gratis toegang tot de Q-Park app;
• Benut de mogelijkheden van onze Academy, die een breed scala aan opties biedt voor zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling;
• Een functie waarin je je leiderschapsvaardigheden verder kunt ontwikkelen en de volgende stap kunt zetten in je carrière.