Onze partner is een wereldwijde fabrikant van machines voor de voedingsmiddelenindustrie. Zij optimaliseren productieprocessen door het leveren van nieuwe apparatuur en het upgraden van bestaande installaties. Ze verlagen de productiekosten van hun klanten door energie te besparen en downtime tot een minimum te beperken.
Functieomschrijving
Als teamleider sales engineering ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het sales engineering en sales support team (4fte). Je bewaakt het volledige offerteproces, zorgt voor standaardisatie en kwaliteitsborging van klant voorstellen en neemt administratieve taken over van de sales director. Daarnaast werk je als 'solutions architect' nauw samen met de sales manager bij complexe klant aanvragen en implementeer je configuraties en tools om de efficiëntie te verbeteren. Je schakelt moeiteloos tussen operationele details en strategische overleggen met management en internationale teams.
Je zal bij grotere projecten in het portfolio aansluiten bij klantbezoeken. Er zal dus enige keren per jaar ruimte moeten zijn voor internationaal reizen. De teamleider sales engineering maakt onderdeel uit van het marketing & sales team.
Taken:
- Aansturen van sales engineers en commerciële ondersteuning, inclusief taakverdeling en coaching;
- Beheren en optimaliseren van het offerteproces en de bijbehorende standaardisatie;
- Technische onderbouwing van offertes voor klantoplossingen, inclusief lay-out, capaciteit en interfaces;
- Implementeren en verbeteren van configuraties en digitale tools;
- Coördineren van internationale samenwerking met sales managers en hubs;
- Actief bijdragen aan procesverbeteringen en kwaliteitsborging.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden