Vacature omschrijving
Ben jij een resultaatgerichte en klantgerichte professional, woonachtig in de regio van Kerkrade, met een passie voor de voedselindustrie? Lees dan verder.
Organisatie
Martin Braun Nederland BV (Kerkrade) produceert tailor-made grondstoffen en halffabricaten voor de bakkerij-, ijs- en chocolade-industrie. Met een breed scala aan productgroepen (in totaal 150 producten) en talrijke proceslijnen, zijn ze een groeiende onderneming die op zoek is naar een Accountmanager.
Functiebeschrijving
Als Technical Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestaande klantrelaties binnen de bakkerij-industrie en voor distributeurs in de ambachtelijke ijs- en bakkerijsector. Bovendien wordt er van jou verwacht dat je actief nieuwe klanten aantrekt en zakelijke kansen weet te creëren en benutten. Je werkt nauw samen met de afdelingen R&D, Operations en Commercie om klantbehoeften af te stemmen op hun oplossingen. Bij Martin Braun geloven ze in het nakomen van hun beloftes, en dat kan alleen door zowel intern als extern een goede afstemming te realiseren. Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Beheren van een groot aantal bestaande klantrelaties binnen de bakkerij-industrie en de bakkerij-grondstoffen distributeurs;
- Actief werven van nieuwe klanten en het ontwikkelen van zakelijke kansen in de bakkerij- en ijsindustrie en specifiek bij de grotere hotelketens;
- Realiseren van verkoopdoelstellingen en groei in de markt door zowel acquisitie als klantbeheer;
- Maken van keuken-schaal samples en deze laten zien/proeven bij klanten om de technische mogelijkheden en voordelen van onze producten te demonstreren;
- Actief bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid door het leveren van uitstekende service en interne afstemming;
- Monitoren van marktontwikkelingen en klantvoorkeuren in Nederland, België en Duitsland;
- Nauw samenwerken met de R&D-afdeling, de Managing Director en andere interne teams om producten en oplossingen af te stemmen op de specifieke behoeften van klanten, waarbij zowel technische als commerciële aspecten in balans worden gebracht.
Functie-eisen
Voor deze functie beschik je over 3 tot 5 jaar ervaring in technische sales of accountmanagement binnen de voedselindustrie. Daarnaast heb je een bachelor in Food Technology, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied. Je kent de food sector en weet hoe je inspeelt op de dynamiek binnen de bakkerij- en ijsindustrie of de bredere B2B-markt, met specifieke focus op Nederland, België en Duitsland. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van een groot aantal klantrelaties. Dit vraagt om een combinatie van commerciële scherpte, technische kennis en sterke communicatieve vaardigheden.
- Verantwoordelijkheid: Je draagt actief zorg voor klanttevredenheid en bouwt aan duurzame, langetermijnrelaties.
- Resultaatgericht: Je stuurt op meetbare resultaten, met een duidelijke focus op zowel klantbehoud als het aantrekken van nieuwe klanten.
- Klantgericht: Je weet de behoeften van klanten goed te doorgronden en weet deze effectief te verbinden met de doelstellingen van de interne organisatie.
- Probleemoplossend vermogen: Je bent in staat om technische en commerciële vraagstukken snel te analyseren en praktisch op te lossen.
- Proactief: Je signaleert groeikansen bij zowel bestaande als potentiële klanten en onderneemt hier zelfstandig actie op.
- Samenwerken: Je bent een echte teamspeler en werkt effectief samen met collega's uit verschillende disciplines.
Arbeidsvoorwaarden
- Een dynamische en uitdagende functie in een snel professionaliserende organisatie;
- De kans om een sleutelrol te spelen in de verkoopstrategie en productontwikkeling;
- Een marktconform salaris tussen de €60.000 en €75.000 bruto per jaar (inclusief vakantiegeld);
- Bonus regeling tot 10% van het jaarsalaris;
- Telefoon, laptop en auto van de zaak;
- Pensioenregeling met bijdrage van het bedrijf;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een dynamisch team van enthousiaste en professionele collega's om mee samen te werken.
Ref.nr.:2209304721-UZP-NL-FPC-050115 - RT194342640