Vacature Technisch Applicatiebeheerder Application Hosting

• Zevenbergen
• Nederland
• Loondienst
• € 6324-6914 per maand
• HBO
• Automatisering / ICT

Vacature omschrijving

Startdatum: 8 december 2025

Einddatum: 31 maart 2026

Optie op verlenging: Ja

Sluitingsdatum: 27 november 2025

Senior vakspecialist Application Hosting

Functieomschrijving

Als Senior vakspecialist Application Hosting ben je primair verantwoordelijk voor de afhandeling en bewaking van 2e-lijns incidenten. Je zorgt ervoor dat verstoringen en vragen van klanten zo snel mogelijk en binnen de gestelde normtijden (KPI’s) en gewenste kwaliteit worden opgelost. Nauwkeurig werken en goede communicatie richting deelnemers zijn essentieel om de dienstverlening te behouden en waar mogelijk te verbeteren.

Kerntaken

• Je bent een echte troubleshooter van complexe problemen, analyseert deze grondig en lost ze waar mogelijk op.
• Je voert regie op leveranciers.
• Je zorgt voor het soepel draaien van applicaties, inclusief onderhoud, updates en het oplossen van technische problemen.
• Je geeft advies over het efficiënter inzetten van applicaties ter ondersteuning van bedrijfsdoelen.
• Je houdt je kennis up-to-date met nieuwe technologieën en best practices en deelt deze binnen het team.
• Je verzorgt samen met de functioneel beheerder de complete intake van wijzigingsverzoeken en voert deze zelfstandig of met collega’s uit.
• Je doet voorstellen voor verbeteringen in bestaande processen en systemen en integreert nieuwe technologieën.
• Je neemt deel aan de piketregeling van ICT WBW.
• Je distribueert applicaties via diverse media.
• Je bestudeert het gedrag van applicaties op de packaging VM’s en verwerkt deze tot een intakedocument met bijbehorende configuratiebestanden.
• Je voert applicatie-installaties uit op het netwerk of de applicatieserver.
• Je voert geautomatiseerde (level 2) installaties uit via MECM.

Profiel

• HBO werk- en denkniveau.
• Senior met aantoonbare kennis en ervaring met ITIL, TOPdesk en Intune Azure.
• Specialist binnen het vakgebied die zich snel eigen maakt in complexe omgevingen.
• Effectief in het aansturen van leveranciers en werkt graag samen.
• Ervaring binnen de overheid, bij voorkeur bij gemeenten, is een pré.
• Kennis van Topdesk is een pré.

Competenties

• Regie voeren
• Procesmatig werken
• Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal

Eisen:

• Kandidaat heeft Hbo werk- en denkniveau en werkt zelfstandig.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare (praktijk)ervaring met diverse applicatieomgevingen.

Wensen:

• Kandidaat heeft ruime ervaring met technisch applicatiebeheer en applicatiedistributie.
• Kandidaat heeft ruime ervaring met Ivanti Workspace Control.
• Kandidaat heeft ruime ervaring met applicatie-installaties op het netwerk of de applicatieserver.
• Kandidaat heeft ruime ervaring met het aansturen van externe leveranciers en afstemming met functioneel beheerders.
• Kandidaat heeft kennis van en ervaring met Topdesk of een gelijkwaardig systeem.