Vacature Technisch Medewerker Binnendienst – Specialist in klantgerichte service en procesbewaking

  • Referentie nr.: publications-170559-C
  • Geplaats op: 2026-02-27
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Bedrijfsomschrijving

Deze werkgever is een toonaangevend bedrijf binnen de techniek, gericht op innovatieve en duurzame oplossingen in de tuinbouwsector. Hier krijg je de kans om te werken in een inspirerende omgeving waar respect, samenwerking en transparantie centraal staan. 
Het team bestaat uit betrokken professionals die samen streven naar hoogwaardige resultaten en een prettige werksfeer. Diversiteit wordt gewaardeerd en iedereen draagt bij aan de gezamenlijke doelen. Je krijgt volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling via interne opleidingen en trainingen. 
In deze organisatie voel je je snel thuis en wordt jouw inzet écht gewaardeerd. De focus ligt op het creëren van een duurzame toekomst, waarbij iedere medewerker het verschil kan maken. Hier kun je jezelf zijn en samenwerken aan vooruitstrevende projecten.

Functieomschrijving

In deze verantwoordelijke rol als Technisch Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klantvragen en serviceverzoeken. Jij zorgt ervoor dat de volledige afhandeling – van de eerste melding tot de financiële afronding – soepel verloopt. Je hebt daarbij oog voor kwaliteit, veiligheid en efficiëntie. Je schakelt dagelijks tussen klanten, collega’s en onderaannemers en neemt zelfstandig beslissingen waar nodig.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit;

  • Het zorgvuldig behandelen van binnengekomen klantverzoeken, 
  • Het plannen van werkzaamheden en het coördineren van de juiste mensen en middelen. 
  • Je bewaakt het overzicht, zorgt dat alle partijen goed geïnformeerd zijn en regelt een kloppende administratie. 
  • Dankzij jouw technische inzicht en organisatorische vaardigheden loopt alles op rolletjes. 
  • Je signaleert verbeterpunten en vertaalt deze naar concrete acties binnen het team.

Wil jij impact maken binnen een innovatief bedrijf waar jouw werk er écht toe doet?

Functie-eisen
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de tuinbouwsector of techniek
  • Ervaring in de tuinbouw is vereist
  • Technisch inzicht en vaardigheid in het lezen van technische tekeningen
  • 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen customer support of service management
  • Ervaring met ERP-systemen en Office-pakketten
  • Sterke organisatorische vaardigheden
  • Klantgerichte en duidelijke communicatie in Nederlands en Engels
  • Proactieve houding, besluitvaardig en gericht op samenwerken

Arbeidsvoorwaarden
  • Salaris tussen € 3.842,- en € 5.447,- per maand op basis van 40 uur
  • Volop mogelijkheden voor ontwikkeling via de KUBO Academy
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Deelname aan het KUBO Topfit gezondheidsprogramma
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • 25 vakantiedagen per jaar + 8 ADV dagen op full time basis
  • Goede pensioenregeling via het PMT pensioenfonds
  • Werken in een betrokken en open team met ruimte voor eigen initiatief

Relevante vacatures