FunctieomschrijvingAls startende Sales Support Medewerker ben jij de steunpilaar die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt binnen de Sales/Productafdeling. Je hoofdtaak is het bieden van ondersteuning aan deze afdeling, zodat zij zich volledig kunnen concentreren op hun kernactiviteiten. Een optimale support is daarbij van cruciaal belang.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Afhandeling van klachten en bewaking van levertijden;
- Verzending van tekeningen en productinformatie;
- Klantenservice via e-mail en telefoon, inclusief beheer van certificaten;
- Ondersteuning van Sales bij interne vraagstukken;
- Proactief informeren van klanten op basis van interne informatie;
- Samenwerking met een team van ongeveer 20 collega's;
- Rapportage aan de Teamleider.
Als lid van het Sales Support team ben je niet alleen verantwoordelijk, maar werk je nauw samen met je collega's om de doelstellingen te behalen.
Waar ga je werken?
Het bedrijf is een groothandel van diverse technische onderdelen. Een grote organisatie met meerdere vestigingen in Nederland. De werklocatie is in Capelle aan den IJssel. Het hoofdkantoor is in Alkmaar.
Wat vragen wij?
Natuurlijk beschik jij over deze kwaliteiten:
- Een succesvol afgeronde Mbo-opleiding in een commerciële richting;
- Administratieve en/of lichte commerciële ervaring. Ervaring in de techniek hoeft niet, interesse wel;
- Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht;
- Je bent gericht op het vinden van oplossingen en hebt oog voor de klant;
- Uitstekende communicatieve, commerciële en administratieve vaardigheden;
- Je hebt een hands-on mentaliteit en bent praktisch ingesteld;
- Kennis van MS Office;
- Organisatorisch en analytisch talent;
- Resultaatgericht.
Wij bieden:
- Contract bij onze opdrachtgever;
- Fulltime werkweek;
- Salaris tussen de € 2400,00 en € 3200,00;
- 25 vakantiedagen en 12 adv dagen;
- Reiskosten vergoeding;
- Doorgroei en opleidingsmogelijkheden;
- Mogelijkheid tot deelname aan collectief ziektekosten verzekering met bijdrage vanuit de werkgever;
- Deelname aan pensioen regeling;
- Deelname aan collectief ongevallenverzekering;
- Deelname aan collectief WGA-hiaatverzekering.
Geïnteresseerd? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Wil je meer weten over de functie en het bedrijf? Bel of mail naar Jacintha van Zanten, 0634633816 of jacintha.van.zanten@adecco.nl