Jouw hoofdtaak is het opnemen van de telefoon, wanneer mensen een vraag hebben ga jij deze voor hun beantwoorden. Als jij de vraag zelf niet kan beantwoorden dan zorg jij ervoor dat de klant naar de juiste collega wordt doorverbonden. In jouw functie als telefonist ga je ook administratieve taken oppakken, denk hierbij aan het beantwoorden van de mail. Het is een veelzijdige functie waarin je kan blijven groeien! Jij bent gedreven in het soepel afhandelen van alle inkomende gesprekken en het vriendelijk verder helpen van de klant. Lange wachttijden, dat gaat bij jou niet gebeuren! Jij ziet dit als een leuke uitdaging die jij met twee handen aanpakt!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden