Geen groot callcenter, maar een kleinschalige en persoonlijke antwoordservice. Onze telefonistes hebben een vast dienstverband, worden regelmatig getraind en werken transparant en flexibel. Deels thuiswerken is mogelijk in overleg.
Functieomschrijving
Je start je werkdag met het openen van de systemen en het doornemen van eventuele instructies van opdrachtgevers. Al snel gaat de telefoon: je neemt op met de bedrijfsnaam van de klant en helpt de beller professioneel en vriendelijk verder. Tussendoor schakel je moeiteloos tussen verschillende bedrijven en vragen. Je herkent vaste klanten, plant afspraken in agenda’s, verwerkt berichten en zorgt dat belangrijke notities netjes worden doorgegeven via mail, WhatsApp of sms. Aan het einde van de dag weet je dat iedere beller zich gehoord en geholpen voelt en dat maakt jouw werk zo waardevol en afwisselend!
Functie-eisen
Je hebt bij voorkeur ervaring in telefonie, klantenservice of een vergelijkbare functie;
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
Je bent klantgericht, professioneel en representatief.
Arbeidsvoorwaarden
Een salaris tussen €2.500 en €2.800 bruto per maand op basis van fulltime;
Een afwisselende functie binnen een kleinschalige, professionele organisatie;
Een vast dienstverband met goed ingewerkte collega’s;
Pensioensopbouw;
Persoonlijk opleidings- en ontwikkelbudget;
Jaarlijkse uitjes en gezellige wekelijkse borrels.