Vacature Tijdelijke Internationale Hulpverlener in Leiden bij Unique

De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan we 24 uur per dag klaar om mensen te helpen.
Ben jij op zoek naar een baan met inhoud met een goed salaris en wil je deel uitmaken van een hecht team? Ben je klaar om de professionele hulpverlener in jezelf te ontdekken en ben je stressbestendig? Dan kunnen wij jouw hulp goed gebruiken!

Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale met een kantoor in Leiden. Ons hoger doel is: “Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal.”
Wij helpen met betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Dat betekent dat werknemers van Eurocross met hart en ziel hun werk doen. Hulpverlenen vraagt om vakmanschap. Iedere hulpverlener wordt uitgedaagd zijn/haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Belangrijk hierbij is de persoonlijke verbinding maken. Deze combinatie noemen wij ook wel “Vakmanschap met hart en ziel”.

Jij bent de persoon, die altijd mensen wil helpen! je staat voor iedereen klaar en je bent empathisch. Mocht er iets gebeuren in jouw vriendengroep, dan ben jij degene die iedereen gerust stelt. Daarnaast ben je natuurlijk een harde werken, die graag met de klant meedenkt in oplossingen. Ook ben je niet bang om door te vragen en sta je stevig in je schoenen.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het helpen van gestrande verzekerden, die jouw hulp heel goed kunnen gebruiken;
• Je handelt telefoontjes af, die over medische vraagstukken kunnen gaan, zoals een gebroken been;
• Of je kan telefoontjes krijgen over meer technische vraagstukken, zoals blikschade bij een auto-ongeluk, een lekke band of een lege accu;
• Je luistert naar de verzekerde en ontzorgt hen van de praktische zaken;
• Samen met de klant ga je op zoek naar de beste oplossing!

Bij deze uitdagende parttime baan is geen dag hetzelfde! Je kan al voor 24 uren per week aan de slag! Wil je in de zomerperiode het liefste fulltime werken? Ook dat is mogelijk! Bij Eurocross krijg je een salaris van €16,60 per uur en met de onregelmatigheidstoeslagen kan het zelfs oplopen 65% extra. Daarnaast is er ruimte voor een vaste vrije dag en krijg je natuurlijk een reiskostenvergoeding!

• Je bent empathisch en kan goed luisteren;
• Ervaring in de klantenservice is een enorme pre;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands, als in het Engels;
• Je bent flexibel inzetbaar in zowel de ochtenden, middagen, avonden en weekenden;
• Je hebt geen lange vakantie gepland staan deze zomer!

• Een aantrekkelijk salaris van €16,60 per uur;
• Een onregelmatigheidstoeslag tussen de 28 en 65 %, afhankelijk van de tijdstippen waarop je werkt;
• Natuurlijk krijg jij een reiskostenvergoeding;
• De mogelijkheid om een vaste vrije dag bespreekbaar te maken;
• Vind je het zo leuk en wil je blijven? Dan is er wellicht de mogelijkheid om door te stromen in één van de vaste teams!