Dit logistieke bedrijf in Utrecht is een toonaangevende speler binnen de transport en logistiek. Met meer dan 850 medewerkers zorgt het team dagelijks voor een snelle en betrouwbare bezorging van pakketten door heel Nederland. Je werkt in een moderne en schone omgeving waar teamwork centraal staat. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen. Flexibiliteit in werktijden en een collegiale sfeer maken het werk hier extra aantrekkelijk. Als je houdt van aanpakken en graag bijdraagt aan tevreden klanten, voel je je hier snel thuis.
Functieomschrijving
Als Medewerker Klantenservice in Utrecht werk je 24 tot 32 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen. Het gaat om een tijdelijke functie van ongeveer 4 weken. Daarom is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en al zelfstandig kunt werken.
Je start met een kort inwerktraject op kantoor, waarna je volledig vanuit locatie in Utrecht werkt. Thuiswerken is binnen deze functie niet mogelijk. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail en zoekt altijd naar de beste oplossing. Je verwerkt klantgegevens, houdt de administratie netjes bij en koppelt relevante informatie terug naar klanten.
Je werkdag start tussen 7:00 en 9:30, afhankelijk van je rooster. Je werkt samen met collega’s en andere afdelingen om snel antwoorden te vinden. In drukke periodes houd jij het overzicht en blijf je klantgericht werken. Je vindt het leuk om klanten te helpen, werkt nauwkeurig en kunt snel zelfstandig meedraaien binnen het team.
Eisen
Wat wij bieden
Wil je meer weten of direct solliciteren? Bel of app met Iris Brakel via 06-34754559. Je krijgt snel reactie. Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!