In deze functie ben je mede verantwoordelijk voor de werkplaatsreceptie v.w.b. het bedienen en te woord staan van klanten, opstellen van facturen en het plannen van afspraken. Je bent in staat om conform de richtlijnen van Renault & Dacia werkorders op te stellen en de werkzaamheden i.c.m. de benodigde onderdelen op de juiste manier te verwerken. Je plant optimaal alle werkzaamheden in en draagt zorg dat gemaakte afspraken worden nagekomen.
Wat komt daar nog meer bij kijken?
• Je gaat onze klanten informeren over eventuele (extra) werkzaamheden en kunt deze op een transparante en goede manier factureren. Vanzelfsprekend heb je hierbij oog voor rendement
en weet je commerciële kansen uitermate goed te benutten.
• Je kunt (indien gewenst) de factuur goed uitleggen, zodat de klant weet waar hij/zij voor betaald.
• Je biedt hiernaast met enige regelmaat ondersteuning aan het magazijn. Je dient hierbij klanttevredenheid en kwaliteit hoog in het vaandel te hebben staan.
• De klant staat altijd centraal en je bent van nature in staat om dit warme gevoel goed over te brengen.
• Je hebt als ambitie om de verwachtingen van de klant te overtreffen waardoor je klanten aan ons bindt.
• Het team bestaat inclusief jou uit 11 collega’s en je legt verantwoording af aan de After Sales manager.
Ons aanbod
Wij bieden je een veelzijdige baan in een groeiende en gezonde organisatie met een prettige werksfeer. Munsterhuis biedt goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Bij geschiktheid is doorgroei binnen onze organisatie altijd mogelijk.
Ben je geïnteresseerd in bovenstaande mail dan je CV en motivatie naar rob@rg-recruitment.nl en mocht je nog vragen hebben over een van onze vacatures, bel dan met Rob Genefaas onder nummer 0650203365.
