Je gaat aan de slag bij de Gemeente Assen. Hier kom je te werken binnen de backoffice Sociaal Domein in het subteam Wmo. Het subteam van 8 personen is verantwoordelijk voor het afhandelen van alle aanvragen op grond van de Wmo binnen de wettelijke termijn.
Wij nodigen onder andere kandidaten die woonachtig zijn in de buurt van Assen, Groningen, Hoogezand, Veendam en Haren van harte uit om te reageren.
Functieomschrijving
Heb jij kennis van de WMO en zoek je een leuke uitdaging op korte termijn? Dan is dit een mooie kans!
Als Klantadviseur WMO in de frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een melding doen. Jij onderzoekt de hulpvraag, vaak tijdens een huisbezoek, en stelt een resultaatplan en advies op. De backoffice collega’s zorgen vervolgens voor het afgeven van de beschikkingen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Afhandelen van meldingen op het gebied van ambulante zorg, zoals begeleiding, dagbesteding en logeren.
Ondersteunen bij drukte met het beoordelen en afhandelen van WMO-meldingen rondom wonen, rollen en vervoer.
Voeren van gesprekken met inwoners en betrokkenen, waarbij je zorgvuldig onderzoekt wat nodig en passend is.
Werken aan een resultaatgericht plan, waarbij je steeds de balans bewaart tussen de belangen van de klant en de wettelijke kaders.
Functie-eisen
Jij bent een stressbestendig persoon die goed nauwkeurig kan werken. Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en je bent communicatief uiterst vaardig.
Ook herken jij jezelf in het volgende:
-Aantoonbare kennis van de WMO
-Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Daarnaast is het aanvragen van een VOG voor jou geen enkel probleem.
Arbeidsvoorwaarden
Het gaat om een functie van 32 uur per week.
Afhankelijk van je kennis en ervaring verdien je een salaris tussen de 20 en 27 euro bruto per uur.
Je start met een tijdelijk contract via Olympia, maar wanneer het van beide kanten bevalt kan dit een baan voor langere tijd zijn.