Vacature Woo- en klachten coördinator in Epe bij S&Z Consultancy

• Epe
• Nederland
• ZZP
• HBO
• Juridisch Management / interim

Vacature omschrijving

Startdatum: 11 mei 2026

Einddatum: 1 augustus 2026

Optie op verlenging: 5x 2 maanden

Duur: Einddatum 1 augustus 2026

Sluitingsdatum: 4 mei 2026

Publicatiedatum: 23 april 2026

Functietitel

Coördinator / Juridisch adviseur

Functieomschrijving

Als Coördinator / Juridisch adviseur behandel en coördineer je WOO‑verzoeken en klachten van begin tot eind. Je geeft (proactief) advies aan medewerkers en ondersteunt collega’s bij uiteenlopende juridische vraagstukken binnen het gemeentelijke speelveld.

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig behandelen/coördineren van WOO‑verzoeken: in behandeling nemen, (interne) uitvraag doen, documenten beoordelen, documenten anonimiseren en het besluit opstellen.
• Zelfstandig behandelen/coördineren van klachten in zowel het formele als informele proces.
• Stimuleren en ondersteunen van klachtenbehandelaars bij de afhandeling van klachten.
• Opstellen van het jaarverslag klachten.
• Beschikbaar zijn voor advies aan medewerkers en het leveren van proactief advies ter voorkoming van klachten.
• Zorgdragen voor registratie en documentatie van klachten en periodiek rapporteren over trends.
• Ondersteunen van teamleden bij voorkomende taken op diverse juridische aandachtsgebieden.
• Zelfstandig of in teamverband behandelen van voorkomende juridische vragen.

Gewenste vaardigheden en competenties

• Ervaring met en kennis van het afhandelen en coördineren van WOO‑verzoeken.
• Ervaring met klachtencoördinatie in formele en informele procedures.
• Communicatief vaardig en oplossingsgericht.
• Vermogen om (bij voorkeur) juridisch advies te geven aan vakafdelingen, bestuur en management.
• Breed inzetbaar binnen het juridisch speelveld; zowel zelfstandig als in teamverband functioneren.

Context

Werkveld: Juridisch werk binnen een gemeentelijke omgeving.

Eisen:

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Woo-coördinator
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Aantoonbare kennis van en ervaring met de Awb en Wet Open Overheid

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring als Woo-coördinator
• Aantoonbare werkervaring als Woo- en klachtencoördinator binnen de gemeentelijke overheid
• Aantoonbare kennis van en ervaring met de Awb en Woo
• Aantoonbare werkervaring met het werken in een politiek-bestuurlijke omgeving

Competenties:

• Proactief
• Enthousiasmeren
• Verbinden
• Autonoom
• Adviseren
• Problemen oplossen