Vacature omschrijving
Reageren kan tot 27 augustus 2026.
Over de functie
Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Voorne aan Zee, zijn wij op zoek naar een Woonconsulent Woonbedrijf. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden en combineer je persoonlijk bewonerscontact met zorgvuldige administratieve werkzaamheden. Je draagt bij aan soepel verlopende verhuurprocessen en een prettige, leefbare woonomgeving voor de bewoners van Voorne aan Zee. De opdracht betreft een tijdelijke vervanging en biedt jou de kans om direct impact te maken voor mensen die een beroep doen op de woondienstverlening van de gemeente.
Wat ga je doen?
- Behandelen van meldingen van kleine en kortlopende burenconflicten en doorverwijzen naar buurtbemiddeling.
- Registreren, verwerken en bijhouden van dossiers in NCCW en/of E-suite.
- Ondersteunen bij overlastzaken door het vastleggen van updates, archiveren van informatie en opstellen van correspondentie.
- Controleren van verhuurdossiers, waaronder inkomensgegevens, inschrijfduur, legitimatiebewijzen en andere relevante documenten.
- Verzorgen van een fysiek spreekuur (eens per twee weken) en een telefonisch spreekuur (eens per week) voor huurders en woningzoekenden.
- Uitvoeren van directe bemiddelingen voor specifieke doelgroepen, zoals senioren en statushouders.
- Afhandelen van terugbelverzoeken en beantwoorden van vragen van bewoners.
- Ondersteunen bij verhuurtrajecten van nieuwbouwprojecten, waaronder administratieve controles en het opstellen van huurovereenkomsten.
Jouw profiel
- Je hebt een mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een dienstverlenende, administratieve of volkshuisvestelijke functie.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten.
- Je bent sociaal, empathisch en gaat professioneel om met uiteenlopende bewonerssituaties.
- Kennis van NCCW, E-suite of vergelijkbare systemen is een pré.
Wat bieden wij?
- Een opdracht van 24 uur per week bij de Gemeente Voorne aan Zee, binnen het Team Woonbedrijf.
- Startdatum 1 september 2026 met een looptijd tot 1 februari 2027, met optie tot verlenging.
- Een afwisselende functie met directe impact op bewoners en buurten.
- Inschaling in schaal 9 van de CAO Gemeenten, met een bruto maandsalaris (fulltime) van 3.568 tot 5.096 euro. Bovenop het brutosalaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%.
Sollicitatieproces
Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit maatschappelijke initiatief!
Voor vragen kun je bellen naar +31621527450 of mailen naar k.agaiby@incipias.nl.
Bekijk alle vacatures in Hellevoetsluis
Bekijk alle vacatures in Publiekszaken & Dienstverlening
Solliciteren