Vacature Zorgbemiddelaar | Leiden in Leiden bij growwork

• Leiden
• HBO
• Zorg / welzijn

Vacature omschrijving

x

Als senior zorgbemiddelaar help je verzekerden snel aan passende zorg. Je maakt de vraag helder, schakelt met zorgaanbieders en regelt een oplossing; van wachttijdnavraag tot doorverwijzing. Alles leg je netjes vast en je verbetert onderweg ook onze werkwijze.

Dit ga je doen:

• Zorgvragen via mail/web registreren, nabellen en oplossing regelen;
• Terugkoppelen aan klant; casus vastleggen en sluiten;
• Vragen over msz, thuiszorg, GGZ, paramedisch en huisartsenzorg behandelen;
• Verwachtingen managen als iets niet haalbaar is;
• Schakelen met zorgaanbieders, collega’s en andere verzekeraars;
• Procesverbetering, managementinformatie, advies en beleid/projecten oppakken.

• Onderzoekend, klantgericht en communicatief sterk; creatief in oplossingen;
• Scherpe probleemanalyses en betrouwbare werkwijze;
• Schakelt soepel tussen zelfstandig werken en teamwork;
• HBO-Verpleegkunde (BIG);
• Minimaal 2 jaar ervaring als verpleegkundige;
• Kan goed schakelen tussen gesprekspartners en omgaan met weerstand/teleurstelling.

• Salaris van € 3.265,- tot € 4.800,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een leuke opdracht van 32 uur per week voor 3 maanden;
• Mogelijkheid om ook thuis te werken;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarde; o.a. reiskostenvergoeding en goede pensioenregeling.