Vacature omschrijving
Organisatie
Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.
Functiebeschrijving
Multicraft is op zoek naar een Commercieel Medeweker Binnendienst voor in de regio Zaanstreek.
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte afhandeling van vragen, zowel telefonisch, per e-mail als face-to-face. Je denkt mee met de klant, adviseert over passende oplossingen en vertaalt wensen naar duidelijke offertes en voorstellen.
Je begeleidt het verkooptraject van aanvraag tot en met order en nazorg. Daarbij werk je nauw samen met collega's en ondersteun je de commerciële activiteiten binnen de organisatie. Je houdt klantgegevens zorgvuldig bij in het CRM-systeem en signaleert kansen om processen en dienstverlening te verbeteren.
In deze functie combineer je commerciële vaardigheden met nauwkeurigheid en servicegerichtheid, en draag je bij aan een optimale klantbeleving.
Functie-eisen
- Commercieel en klantgericht;
- Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
- Nauwkeurig en proactief in het uitvoeren van werkzaamheden;
- Ervaring met salesprocessen en CRM-software is een pré of bereidheid dit te leren;
- Je bent vaardig in SketchUp of bereid dit snel te leren;
- In staat zelfstandig prioriteiten te stellen en klantvragen adequaat te behandelen;
- Teamspeler die samenwerkt met collega's om commerciële activiteiten te ondersteunen en te verbeteren.
Arbeidsvoorwaarden
Volgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten word je beloond volgens de inlenersbeloning. Dit betekent dat jouw beloning minimaal gelijk is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie.
Op de volgende zaken kun je rekenen:
- Een eerlijk en marktconform salaris;
- ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals die gelden bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.
Multicraft biedt daarnaast:
- Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
- De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
- Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe baan begonnen bent.
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct!
Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur.
Neem contact op met:
Multicraft Uitzendbureau
E-mail: werkenbij@multicraft.nl
Tel: 075-6144882
Mobiel: 06-18649936
Ref.nr.:1717-UZP-NL-FPC-291219 - RT194084266