Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Vanwege het vertrek van de 1ste medewerker klantcontact zijn wij in opdracht van de Gemeente Terschelling op zoek naar een ervaren medewerker voor burgerzaken. Iemand die weet hoe een afdeling burgerzaken werkt. Met ruime relevante werkervaring in een soortgelijke functie en met kennis van recente wet- en regelgeving. Ook iemand die ruim voldoende kennis van Key2Burgerzaken, Key2Begraven en Key2Betalen heeft. En iemand die baliemedewerkers kan coachen en begeleiden waar nodig.
Functie-eisen
Je hebt ruime ervaring in het vak van burgerzaken, je bent iemand die het vak kent, juist op het vlak van de backoffice taken. Verder;
- Zorg jij samen met collega's voor een optimale dienstverlening binnen Burgerzaken;
- Ben je voor collega's vraagbaak en klankbord voor complexe vraagstukken;
- Verzorg je de intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken op het gebied van publiekszaken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving;
- Werk je aan het verbeteren van processen;
- Weet je de juiste vragen te stellen, zodat je mensen in één keer goed van dienst kan zijn;
- Ben je een doorzetter;
- Ben je het visitekaartje van de gemeente. Daarom is het belangrijk dat je representatief, enthousiast en communicatief vaardig bent;
- Heb je een gastvrije en servicegerichte houding en vindt het leuk om met mensen om te gaan.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 3.317,- tot € 4.752,- / schaal 9 cao Gemeenten;
- Vergoeding van je bootkaart, parkeerticket én overnachtingsvergoeding;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
- Pensioenopbouw vanaf dag 1;
- Een eindejaarsuitkering;
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Ref.nr.:28730-UZP-NL-FPC-060300 - RT155855615