Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als administratief medewerker binnen de servicedesk van de Financiële Service organisatie (FSO) ben jij hét aanspreekpunt voor collega's van ambassades en consulaten wereldwijd wanneer zij financiële vragen hebben. Jij zorgt ervoor dat verzoeken zorgvuldig, snel en klantgericht worden opgepakt en afgehandeld.
Een greep uit jouw taken:
- Je helpt collega's via het SelfServicePortaal, e-mail en telefoon met financiële vragen.
- Je handelt verzoeken snel, zorgvuldig en klantgericht af, in zowel Nederlands als Engels.
- Je bewaakt de kwaliteit en signaleert knelpunten in processen of systemen.
- Je denkt actief mee over verbeteringen en draagt bij aan een efficiëntere werkwijze.
- Je werkt samen met collega's en afdelingen binnen FSO, zoals Bedrijfsvoering, Financieel Beheer en Payment & Cash Management.
- Je ondersteunt de organisatie door slim gebruik te maken van systemen zoals SAP en SharePoint.
Je gaat aan de slag voor 36 uur per week, voor een periode van een half jaar. De eerste 2-3 weken word je ingewerkt op kantoor in Den Haag, daarna krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Functie-eisen
Je bent klantgericht, oplossingsgericht en werkt goed samen. Je ziet verbeterkansen en pakt deze actief aan. Als administratief medewerker Ministerie van Buitenlandse Zaken ben je de drijvende kracht achter een efficiënte afhandeling van verzoeken. Je hebt een hands-on mentaliteit en bent communicatief sterk.
Verder vragen we:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een financieel-administratieve achtergrond.
- Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Basiskennis van financiën en digitale systemen zoals SAP en SharePoint.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €3016,50 tot €3879,75 o.b.v. 36 uur/ schaal 7, cao Rijksoverheid.
- Reiskostenvergoeding waarbij het OV volledig wordt vergoed.
- Reizen met eigen vervoer geldt een vergoeding van € 0,07 cent per km.
- Deelname aan een pensioenregeling, op te bouwen vanaf week 1.
- Je bouwt naar rato 28,89 dagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Een eindejaarsuitkering.
- Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops.
Ref.nr.:37296-UZP-NL-FPC-190111 - RT194940693