Vacature omschrijving
Startdatum: zo spoedig mogelijk
Einddatum: 4 december 2026
Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend
Duur: 3 maanden
Sluitingsdatum: 21 augustus 2026
Publicatiedatum: 11 augustus 2026
Functieoverzicht
Functietitel: Allround Medewerker Burgerzaken
Vanwege tijdelijke capaciteitsbehoefte zoekt men een ervaren Allround Medewerker Burgerzaken die direct inzetbaar is. Je bent verantwoordelijk voor een correcte, tijdige en klantgerichte uitvoering van werkzaamheden binnen het vakgebied Burgerzaken, waarbij je direct klantcontact combineert met administratieve en specialistische backofficewerkzaamheden.
Opdracht
Als Allround Medewerker Burgerzaken behandel je aanvragen en mutaties binnen de Basisregistratie Personen (BRP), verstrek je reisdocumenten en rijbewijzen en ondersteun je inwoners bij uiteenlopende vragen. Je levert daarnaast een bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen. Je werkt nauw samen met collega's binnen Burgerzaken, KCC en andere interne afdelingen en draagt bij aan een betrouwbare en toekomstgerichte dienstverlening.
Werkzaamheden
- Verrichten van frontofficewerkzaamheden aan de balie Burgerzaken
- Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen
- Verwerken van verhuizingen, emigraties, vestigingen en overige BRP-mutaties
- Beoordelen en verwerken van burgerlijke stand-gerelateerde werkzaamheden
- Verstrekken van uittreksels, verklaringen en overige producten Burgerzaken
- Uitvoeren van administratieve en backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken
- Signaleren en herstellen van onjuistheden in registraties
- Beantwoorden van vragen van inwoners via balie, telefoon en digitale kanalen
- Adviseren van inwoners over wet- en regelgeving binnen het vakgebied
- Samenwerken met collega's en bijdragen aan kennisdeling binnen het team
- Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van processen en dienstverlening
Resultaat van de opdracht
- Inwoners zijn tijdig, correct en klantgericht geholpen
- Aanvragen en mutaties zijn zorgvuldig en binnen de gestelde termijnen verwerkt
- De kwaliteit van de BRP en overige registraties is gewaarborgd
- Achterstanden zijn voorkomen of weggewerkt
- De continuïteit van de dienstverlening binnen Burgerzaken is geborgd
Eisen:
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Basisregistratie Personen (BRP)
- Aantoonbare werkervaring met reisdocumenten en rijbewijzen
- Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken
- Uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2026 voor 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen
Wensen:
- Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken bij een gemeente
- Aantoonbare werkervaring met de uitvoering van BRP-processen, waaronder verhuizingen, vestigingen, emigraties en overige mutaties binnen de Basisregistratie Personen
- Aantoonbare werkervaring met klantcontact en dienstverlening binnen Burgerzaken, waaronder het informeren en adviseren van inwoners over wet- en regelgeving
- Aantoonbaar woonachtig binnen een straal van 35 kilometer van het gemeentehuis van Barneveld
Competenties:
- Klantgericht
- Dienstverlenend
- Accuraat
- Communicatief vaardig
- Samenwerkingsgericht
- Flexibel
- Stressbestendig
- Integer
- Resultaatgericht
- Lerend vermogen
- Proactief
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Kwaliteitsgericht
Solliciteren