Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is de grootste ijzerwarengroothandel van Nederland en levert een uitgebreid assortiment aan gereedschappen, bevestigingsmaterialen, hang- en sluitwerk en werkkleding. Vanuit meer dan 60 vestigingen ondersteunen zij dagelijks professionals in de bouw en industrie met kwalitatieve producten, deskundig advies en snelle service. Betrouwbaarheid, vakkennis en samenwerking vormen de basis van hun succes.
De vestiging is geopend van dinsdag tot en met donderdag van 07.00 tot 17.00 uur en op maandag en vrijdag van 07.00 tot 16.30 uur. Je hebt de keuze om te werken van 07.00 tot 16.00 uur of van 08.00 tot 17.00 uur. Op maandag en vrijdag kun je daarnaast kiezen voor een werkdag van 07.00 tot 15.00 uur of van 08.00 tot 16.00 uur.
FunctieomschrijvingAls Baliemedewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen telefonisch, per e-mail én aan de balie te woord en zorgt ervoor dat zij snel en deskundig worden geholpen. Je denkt mee, geeft passend advies en zorgt ervoor dat bestellingen en offertes correct worden verwerkt. Samen met je collega's en leveranciers zorg je ervoor dat alles van aanvraag tot levering vlekkeloos verloopt.
Jouw werkzaamheden
- Klanten adviseren en ondersteunen bij vragen en bestellingen.
- Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten.
- Offertes opstellen en orders verwerken in het systeem.
- Het volledige orderproces begeleiden en bewaken.
- Contact onderhouden met leveranciers en interne afdelingen.
- Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid én commerciële resultaten.
Functie-eisen- Je bent nieuwsgierig en wilt graag meer leren over ijzerwaren en technische producten.
- Je bent klantvriendelijk en denkt in oplossingen.
- Je communiceert gemakkelijk en weet goed te luisteren.
- Je neemt initiatief en werkt resultaatgericht.
- Je bent flexibel, positief ingesteld en houdt van aanpakken.
- Je zet je iedere dag met enthousiasme in en brengt een gezonde dosis humor mee.
Arbeidsvoorwaarden- Een bruto maandsalaris tussen €2.700 en €3.500 op fulltime basis.
- Een baan bij de grootste ijzerwarengroothandel van Nederland.
- Uitzicht op een vast dienstverband.
- Volop interne opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
- Personeelskorting op het assortiment.
- Extra verlofuren wanneer je je niet ziek meldt.
- Een hecht team met collega's die je graag begeleiden.
- Doorgroeimogelijkheden richting Vestigingsleider of Accountmanager.
- Gezellige teamuitjes, persoonlijke aandacht en een prettige werksfeer.