Je komt te werken bij een organisatie die hulpmiddelen levert aan mensen met een beperking, zoals rolstoelen en scootmobielen. Het bedrijf heeft meerdere filialen en richt zich op service en maatwerk bij de klant thuis. Je werkt in een team van collega-monteurs en ondersteunend personeel. De sfeer is informeel en collegiaal; iedereen helpt elkaar waar nodig. Samen zorg je ervoor dat klanten snel weer gebruik kunnen maken van hun hulpmiddelen. De organisatie hecht veel waarde aan klanttevredenheid en kwaliteit van dienstverlening. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld senior monteur of teamleider. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en je hebt dagelijks contact met klanten. Het bedrijf biedt een goede balans tussen werk en privé en investeert in moderne hulpmiddelen en gereedschappen.
Functieomschrijving
Als buitendienstmonteur werk je aan het onderhouden en repareren van revalidatiehulpmiddelen zoals rolstoelen en scootmobielen bij mensen thuis of onderweg. Je zorgt ervoor dat klanten snel weer mobiel zijn en geeft uitleg over het gebruik van hun hulpmiddel. Je komt bij mensen die afhankelijk zijn van deze hulpmiddelen en speelt een belangrijke rol in hun dagelijks leven.
Een gemiddelde werkdag begint met het doornemen van je planning. Daarna rijd je met de bedrijfswagen naar klanten voor onderhoud, reparaties of het afleveren van hulpmiddelen. Je vraagt goed uit wat het probleem is, lost storingen op en werkt nauwkeurig. Je vult werkbonnen in en geeft duidelijke uitleg aan de klant. Soms draai je mee in de servicedienst en ben je bereikbaar buiten reguliere werktijden.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden