Organisatie
FlexIntens verbetert organisaties door het tijdelijk versterken van teams met flexibele professionals. Het vereenvoudigen van het werk, van organisatieonderdelen, van hele organisaties en van ketens staat daarbij centraal. De mensen in ons netwerk zijn in staat organisaties te helpen met strategische heroriëntatie, het formuleren en afbakenen van doelen, het in kaart brengen en wegnemen van overbodige routines en het aanjagen, ontwikkelen en realiseren van slimme werkwijzen. Niet in de laatste plaats door het logisch ordenen van werkstromen, bijbehorende taakverdelingen, ondersteunende ICT en afspraken met andere partijen. Steeds als tijdelijk onderdeel van een team, altijd in het belang van de organisatiedoelen.
Functiebeschrijving
Voor gemeente Amersfoort mogen wij de werving verzorgen voor diverse functies binnen de afdeling VTH. Het betreft hier een functie in direct/vast dienstverband.
Casemanager Vergunning, Toezicht en Handhaving
Bedrijfsinformatie
Amersfoort – een stad met ruim 157.000 inwoners- ontwikkelt zich in hoog tempo en bruist van initiatieven. Er zijn tal van gelegenheden om elkaar te ontmoeten en uit te gaan. Belangrijk is dat inwoners, ondernemers en de gemeente daarbij samen optrekken voor een fijne en veilige stad. De afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) onderzoekt mogelijkheden en volgt technologische en wettelijke ontwikkelingen om inwoners en ondernemers te ondersteunen. Sinds begin 2017 werken we gebiedsgericht. Vanuit het gebiedsteam, waar alle onderdelen in het proces zijn vertegenwoordigd, werken we aan een veilige leefomgeving waarin het voor iedereen fijn is om te zijn.
Functieomschrijving
Als casemanager zorg je er voor dat omgevingsvergunningaanvragen goed en tijdig worden afgewikkeld. Je bent de contactpersoon voor de (potentiële) aanvrager en toont daarbij een klantgerichte houding, coördineert adviesaanvragen, bewaakt de voortgang en lost problemen op. Je taken bestaan bijvoorbeeld uit het behandelen van informatieverzoeken, princiepeplannen (initiatieven) en toont jezelf nieuwsgierig, aanspreekbaar en dienstverlenend zowel naar je collega's als naar de klant. Je werkt in een team samen met de senior casemanager, de bouwinspecteur(s) en de handhaver(s) van de wijk. Vanuit je werk signaleer je verbetermogelijkheden en zo lever je een bijdrage aan het beleid dat nodig is, daarnaast kun je ook deelnemen aan projecten die betrekking hebben op het werkterrein.
Functie-eisen
- Je hebt een hbo-opleiding op het gebied van bouwen, (bijvoorbeeld hbo bouwkunde).
- Je weet hoe de actuele en komende wetgeving, (gemeentelijk) beleid en procedures rondom vergunningen in elkaar zitten en weet dit ook toe te passen.
- Je hebt kennis van en ervaring met casemanagement, aangevuld met vakgerichte opleidingen.
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen gemeentelijke organisaties en je weet dat inspirerend uit te dragen.
- Je bent omgevingsbewust en helder in je communicatie.
- Je hebt een klantgerichte werkwijze.
Arbeidsvoorwaarden
Een functie waarin je veel in contact bent met mensen en je jouw expertise overbrengt. Het salaris bedraagt maximaal € 4.048,- bruto per maand (schaal 9) bij een 36-urige werkweek. Daarnaast ontvang je maandelijks een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17.05% dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen. Amersfoort heeft goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden en ouderschapsverlof (50% doorbetaald).
Ref.nr.:2568305581-UZP-NL-FPC-280422 - RT159871086