Vacature omschrijving
Casusregisseur Sociaal Domein
Als Casusregisseur Sociaal Domein begeleid je inwoners met complexe hulpvragen waarbij zorg- en veiligheidsproblematiek samenkomen. Je kijkt breed naar de situatie van de inwoner en brengt de verschillende leefgebieden zorgvuldig in kaart. Vanuit jouw expertise bied je waar mogelijk zelf kortdurende begeleiding of organiseer je passende ondersteuning. Je hebt oog voor de mens achter de problematiek en weet tegelijkertijd wanneer het nodig is om door te pakken. Je voert regie op complexe casussen rondom bijvoorbeeld multiproblematiek, onbegrepen gedrag, huiselijk geweld, ouderenmishandeling en ernstige woonoverlast. Daarbij schakel je gemakkelijk tussen verschillende wettelijke kaders en zorg- en veiligheidspartners. Je werkt vanuit een integrale aanpak en zorgt ervoor dat betrokken professionals en organisaties samen optrekken. Met jouw verbindende vermogen, sterke gesprekstechnieken en doortastendheid draag je bij aan duurzame oplossingen en het voorkomen van verdere escalatie.
Wat ga je doen?
- Je brengt vanuit een brede en integrale blik de situatie van inwoners op alle leefgebieden zorgvuldig in kaart;
- Je biedt waar mogelijk zelf kortdurende begeleiding of verwijst doelgericht door naar passende ondersteuning;
- Je informeert en adviseert inwoners preventief over het sociaal domein en gemeentelijke voorzieningen, bijvoorbeeld op het gebied van gezondheid, armoede, participatie en sociale inclusie;
- Je zet jouw kennis van de sociale kaart en oplossingsgerichte gesprekstechnieken in om snel passende ondersteuning te organiseren;
- Je schakelt tijdig op of af, afhankelijk van de aard en ernst van de problematiek;
- Je voert regie op casuïstiek waarin zorg- en veiligheidsproblematiek samenkomen;
- Je werkt met complexe situaties zoals multiproblematiek, onbegrepen gedrag, huiselijk geweld, ouderenmishandeling en ernstige woonoverlast;
- Je schakelt tussen verschillende wettelijke kaders, waaronder de Wmo, Wlz, Zvw, Jeugdwet, Wet verplichte ggz en Wet zorg en dwang;
- Je brengt samenhang aan tussen verschillende betrokken partijen binnen de zorg- en veiligheidsketen;
- Je stelt integrale plannen van aanpak op en voert deze uit vanuit de Aanpak ter Voorkoming van Escalatie (AVE);
- Je bewaakt de voortgang, gemaakte afspraken en gestelde doelen;
- Je zorgt voor een zorgvuldige rapportage en goede verslaglegging;
- Je signaleert knelpunten en onderneemt actie wanneer de situatie daarom vraagt.
Wat breng jij mee?
- Een afgeronde hbo-bacheloropleiding;
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met casusregie op zorg- en veiligheidsproblematiek binnen een gemeente;
- Aantoonbare werkervaring met verschillende wettelijke kaders, waaronder de Wmo, Wlz, Zvw, Jeugdwet, Wet verplichte ggz en Wet zorg en dwang;
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met integrale samenwerking en afstemming met zorgprofessionals en veiligheidspartners;
- Ervaring met complexe casuïstiek en verschillende problematieken binnen het sociaal en/of veiligheidsdomein;
- Sterke gesprekstechnieken en het vermogen om inwoners en professionals op een passende manier te benaderen.
Pré
- Een afgeronde hbo-bacheloropleiding binnen het sociaal domein, bijvoorbeeld Social Work, SPH, MWD of Pedagogiek;
- Minimaal 4 jaar werkervaring binnen het sociaal en/of veiligheidsdomein;
- Minimaal 1 jaar werkervaring binnen een gemeente als casusregisseur;
- Ervaring met verschillende problematieken binnen het sociaal domein;
- Ervaring met samenwerking binnen complexe zorg- en veiligheidsnetwerken.
Wie ben jij?
Je bent een ervaren professional die stevig in zijn of haar schoenen staat en tegelijkertijd oog houdt voor de inwoner en diens omgeving. Je kunt goed omgaan met complexe en soms onvoorspelbare situaties en weet wanneer je moet ondersteunen, opschalen of juist ruimte moet geven. Je bent analytisch sterk en kunt snel hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden. Je houdt overzicht wanneer meerdere partijen en belangen betrokken zijn en weet vanuit jouw regierol de juiste mensen bij elkaar te brengen. Je bent doortastend en stressbestendig en durft beslissingen te nemen wanneer de situatie daarom vraagt. Daarnaast:
- Heb je sterk verbindend vermogen en weet je verschillende partijen samen te brengen;
- Kun je complexe situaties snel analyseren en doorgronden;
- Ben je doortastend en durf je waar nodig duidelijke keuzes te maken;
- Blijf je rustig en professioneel in stressvolle of complexe situaties;
- Beschik je over sterke gesprekstechnieken en kun je goed aansluiten bij verschillende inwoners en professionals;
- Kun je effectief schakelen tussen zorg, veiligheid en verschillende wettelijke kaders;
- Werk je zelfstandig, maar zoek je actief de samenwerking met collega's en ketenpartners;
- Heb je oog voor zowel de belangen en veiligheid van de inwoner als die van de omgeving.
Samenwerking
In deze functie werk je intensief samen met verschillende partners binnen het zorg- en veiligheidsnetwerk. Je hebt contact met onder andere Veilig Thuis, de politie, woningcorporaties, bemoeizorg en andere ketenpartners binnen Team STIP. Daarnaast ben je een belangrijke sparringpartner voor collega-professionals. Je deelt jouw kennis en expertise en draagt bij aan een sterke en effectieve samenwerking rondom inwoners met complexe problematiek. Samen zorg je voor een integrale aanpak waarin zorg en veiligheid met elkaar worden verbonden.
Ons aanbod
- Een uitdagende tijdelijke opdracht als Casusregisseur Sociaal Domein bij gemeente Heerde;
- Startdatum: zo spoedig mogelijk;
- Einddatum: 17 november 2026;
- Een initiële opdracht voor 3 maanden;
- Een inzet van maximaal 32 uur per week;
- Salarisschaal 9;
- Mogelijkheid tot 3 keer 3 maanden verlenging;
- Een inhoudelijk uitdagende opdracht waarin je direct bijdraagt aan de ondersteuning en veiligheid van inwoners;
- Een rol waarin je jouw expertise kunt inzetten op het snijvlak van zorg, welzijn en veiligheid.
Solliciteren
Heb jij ervaring met complexe casuïstiek en casusregie binnen het sociaal en veiligheidsdomein? Kun jij inwoners met complexe hulpvragen op een betrokken manier begeleiden én tegelijkertijd stevig de regie voeren wanneer zorg en veiligheid samenkomen? Reageer dan vóór 3 augustus 2026 met jouw cv.
Wil je eerst meer weten over de functie of de mogelijkheden? Neem dan gerust contact met ons op via:
j.stortelder@kennisinstituutgemeenten.nl of via 06 – 27 43 39 65
Solliciteren