Vacature Commercieel Medewerker Binnendienst in Amsterdam

  • Referentie nr.: publications-7764-B
  • Geplaats op: 2025-10-09
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Over de organisatie

Cappah International is onderdeel van Easy Clean Up en gespecialiseerd in professionele schoonmaakproducten voor de internationale markt. Wij exporteren wereldwijd en leveren aan een breed scala aan klanten binnen de schoonmaakbranche. Kijk op www.cappah.com voor een indruk van onze producten en werkzaamheden.

Ter uitbreiding van hun team zijn zij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die onze bestaande klanten ondersteunt en nieuwe relaties opbouwt in Nederland, België en Duitsland.

Over de functie



Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel tussen de binnen- en buitendienst. Jij zorgt voor tevreden klanten, verzorgt het orderproces en ondersteunt de commerciële groei van Cappah International.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Genereren van leads en actief bijdragen aan klantgroei
  • Adviseren van klanten over onze producten en oplossingen
  • Maken van afspraken met (potentiële) klanten
  • Bijhouden en beheren van klantgegevens in het CRM-systeem
  • Voeren van commerciële en servicegerichte gesprekken
  • Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail
  • Behandelen van service- en klachtmeldingen
  • Opstellen van offertes en verwerken van orders
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden
  • Intensief samenwerken met collega’s van de binnen- en buitendienst




Wat wij vragen

Je hebt een commerciële instelling en weet klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Je bent sociaal, georganiseerd en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Jouw profiel:

  • Minimaal MBO of HBO-opleiding richting commercie of marketing
  • Ten minste 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur ook Engelse en/of Duitse taal

Eigenschappen:Sociaal • Georganiseerd • Oplossingsgericht • Doorzettend • Nauwkeurig • Stressbestendig • Prestatiegericht • Empathisch • Vriendelijk

Competenties:Zelfstandig • Klantgericht • Snel schakelen • Overtuigingskracht • Commercieel inzicht • Probleemoplossend vermogen • Betrokken • Assertief

Vaardigheden:Luistervaardigheid • Relatiebeheer • Adviesvaardigheden • Organisatorisch sterk • Productkennis • Bemiddelingsvermogen • Kennis van CRM-systemen • Commercieel vermogen

Wat wij bieden

  • Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een groeiend internationaal bedrijf
  • Een prettige werksfeer in een klein en betrokken team
  • Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
  • Marktconform salaris van €17,50 - €18,50 bruto per uur en goede arbeidsvoorwaarden

Relevante vacatures