Vacature omschrijving
Heb jij ervaring binnen service en onderhoud en weet jij techniek en organisatie perfect te combineren? Krijg jij energie van klantcontact, coördinatie en het verbeteren van dienstverlening? Dan is dit een mooie kans voor jou!
Organisatie
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of neem contact op met Subhash Sollie via s.sollie@polanski.nl of via 0627171344 om te ontdekken welke kansen er in jouw regio liggen.
Polanski is de specialist in de installatietechniek en bouw. Wij kennen het vakgebied door en door en hebben een groot netwerk in heel Nederland. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Of je nu op zoek bent naar betere arbeidsvoorwaarden, meer uitdaging of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw partner bij het vinden van een nieuwe uitdaging.
Functiebeschrijving
Als contractbeheerder werk je op het kruispunt van techniek, planning en klantrelaties. Jij bewaakt lopende onderhoudscontracten en zorgt dat servicewerkzaamheden binnen de installatietechniek soepel worden uitgevoerd.
Je hebt veel contact met servicemonteurs, werkvoorbereiders en opdrachtgevers en houdt continu grip op prestaties, planning en kwaliteit. Dankzij jouw organisatorische inzicht weet je processen te verbeteren en kansen binnen contracten te signaleren.
Jouw werkzaamheden:
- Beheren en coördineren van onderhoudscontracten binnen de installatietechniek
- Fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen
- Monitoren van contractafspraken, prestaties en servicekwaliteit
- Opstellen van rapportages over voortgang en verbeterpunten
- Afstemmen van onderhoudswerkzaamheden met service- en uitvoeringsteams
- Signaleren van optimalisaties binnen processen en dienstverlening
- Bewaken van planning, budgetten en klanttevredenheid
Binnen deze rol krijg je veel zelfstandigheid en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van langdurige klantrelaties.
Functie-eisen
- MBO of HBO opleiding richting installatietechniek, technisch beheer of vergelijkbaar
- Werkervaring binnen contractbeheer, servicecoördinatie of technisch beheer
- Affiniteit met onderhoud en beheer van technische installaties
- Sterk organisatorisch vermogen en overzicht kunnen bewaren
- Klantgerichte en communicatief sterke instelling
- Analytisch en oplossingsgericht
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris tussen €4.500 en €5.600 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Auto van de zaak, ook privé te gebruiken
- 38 vrije dagen voor een gezonde werk-privébalans
- Doorgroeimogelijkheden richting Contractmanager of Service Manager
- Opleidingen en cursussen gericht op contractbeheer en installatietechniek
- Werken binnen een stabiele organisatie met langdurige onderhoudscontracten
- Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je functie
- Informele werksfeer met korte lijnen
Ref.nr.:1106211791-UZP-NL-FPC-010410 - RT198105365