Het bedrijf waar je voor gaat werken is al meer dan 50 jaar dé specialist op het gebied van party- en tentenverhuur, voor zowel de zakelijke als particuliere markt. De kennis, de jarenlange ervaring, het complete aanbod en vooral de betrokkenheid en flexibiliteit hebben ervoor gezorgd dat steeds meer bedrijven en particulieren hun weg naar hen wisten te vinden. Zij ondersteunen klanten door middel van advies en de verhuur van tenten en party- en horecabenodigdheden. Door het uitgebreide assortiment maken zij van elk evenement, klein of groot, een unieke en onvergetelijke ervaring, verzorgt van begin tot eind. Kom bij hen werken en neem de zorgen van hun klanten uit handen.
Functieomschrijving
Voor een toonaangevend verhuurbedrijf in de evenementenbranche zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten. Jij bent het gezicht van de organisatie en zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt, of het contact nu plaatsvindt aan de balie, telefonisch of via e-mail. Met jouw servicegerichte instelling en positieve uitstraling weet je klanten snel en professioneel verder te helpen.
Geen dag is hetzelfde. De ene keer beantwoord je vragen over een bestelling of help je een klant met het kiezen van de juiste materialen voor een feest of evenement. Het volgende moment ontvang je klanten die gehuurde producten komen ophalen of terugbrengen en help je waar nodig een handje mee met het in- en uitladen. Je denkt mee, zoekt naar passende oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de deur uitgaat.
Naast het klantcontact ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van orders. Je verwerkt reserveringen in het systeem en zorgt ervoor dat alle informatie compleet is, zodat het magazijn precies weet welke materialen klaargezet moeten worden. Daarbij werk je nauw samen met zowel de commerciële binnendienst als het magazijnteam. Dankzij jouw overzicht en goede communicatie verlopen de processen soepel, ook wanneer de planning onverwachts verandert.
Voor deze functie zoeken we iemand die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Je bent klantvriendelijk, representatief en weet het hoofd koel te houden wanneer het druk is. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om onderdeel te zijn van een hecht team waarin samenwerken centraal staat.
Je komt terecht in een informele organisatie waar kwaliteit, service en een goede werksfeer hand in hand gaan. Je krijgt veel afwisseling in je werkzaamheden, ruimte om jezelf te ontwikkelen en de kans om iedere dag bij te dragen aan de mooiste feesten en evenementen.
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is en waarin jij het verschil maakt voor klanten én collega's? Dan maken we graag kennis met je.
Functie-eisen
Wie ben jij?
Arbeidsvoorwaarden