Dit bedrijf is een toonaangevende leverancier van trapliften en levert wereldwijd aan klanten. Met een enthousiast team zorgen zij ervoor dat mensen overal ter wereld veilig en zelfstandig kunnen blijven wonen. Service en klanttevredenheid staan hierbij centraal.
Over de functie
Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland. Jij zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en serviceverzoeken soepel en vriendelijk worden afgehandeld. Dankzij jouw talenkennis kunnen klanten in hun eigen taal bij jou terecht. Jij:
Beantwoordt telefonisch en per mail klantvragen;
Verwerkt bestellingen en geeft levertijden door;
Houdt contact met internationale klanten en distributeurs;
Werkt nauw samen met collega’s van sales en logistiek.
Wat wij vragen
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels én Duits en/of Frans;
Je hebt ervaring in klantcontact of administratieve werkzaamheden;
Je bent behulpzaam, geduldig en denkt in oplossingen;
Je kunt goed overweg met computers en werkt secuur.
Wat wij bieden
Een uitdagende, afwisselende baan in een internationaal bedrijf;
Een gezellig team waarin je je snel thuis zult voelen;
Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief;
Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Ben jij die klantgerichte, taalvaardige topper die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog! Wij nemen snel contact met je op om kennis te maken.