Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.
WAAROM VNOM?
Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor hun ervaring met onze dienstverlening. Je vertaalt klantvragen en feedback naar oplossingen en zorgt dat elk contact soepel en positief verloopt. Samen met sales, marketing, operations en andere teams werk je aan het optimaliseren van de klantreis.
Jouw taken:
Functie-eisen
Een sterke Customer Service Medewerker combineert empathie met analytisch inzicht; je weet wanneer je moet luisteren, oplossingen bieden en verbeteringen doorvoeren.
Dit breng je mee:
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden jou in de rol van Customer Service Medewerker een positie waarin je invloed hebt op klanttevredenheid en bedrijfsresultaten. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ontwikkelmogelijkheden in een omgeving waar klantbeleving centraal staat.
Denk hierbij aan:
Sollicitatieprocedure
Heb je interesse? Neem dan contact op met Thomas! Je kan me bereiken op het telefoonnummer +31 6 30 23 22 94 of via de email thomas.van.duijvenbode@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!