Werken bij een toonaangevende, internationale logistieke dienstverlener met een sterke focus op kwaliteit en samenwerking.
Wij bieden jou:
Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden conform de TLN CAO beroepsgoederenvervoer
Een dynamische internationale werkomgeving
Een informele werksfeer binnen een professioneel en enthousiast team
Doorgroeimogelijkheden en toegang tot opleidingen en trainingen
Zicht op een vast dienstverband
Je komt terecht in een jong en ambitieus team binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.
Functieomschrijving
Als Medewerker Customer Service Transport ben jij hét aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers waarvoor de transportprocessen beheert. Samen met jouw collega’s binnen het Customer Service Transport team (3 medewerkers) zorg je ervoor dat klanten optimaal worden ondersteund.
Je bent de single point of contact voor klanten op het gebied van transport en houdt je daarnaast bezig met:
Het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen
Het opstellen van interne- en klantrapportages
Het verzorgen van facturatie
Je werkt in wisselende diensten tussen 07:00 – 16:00 uur en 09:00 – 18:00 uur. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische logistieke omgeving.
Eisen
MBO/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting Logistiek)
Minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (must) – Frans is een grote pré
Communicatief sterk en in staat om helder en constructief te communiceren
Klantgericht met focus op kwaliteit in dienstverlening
Snel kunnen schakelen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren
Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
Analytisch sterk en vaardig met Excel
Gedreven, proactief, gestructureerd en initiatiefrijk
Wat wij bieden
Salaris tussen €17,50 en €20,00 per uur (afhankelijk van ervaring)
40 uur per week (32 uur bespreekbaar, voorkeur fulltime)
Afwisselende functie binnen een internationale logistieke organisatie
Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling
Informele werksfeer binnen een betrokken en enthousiast team