Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze klant is actief in tijdelijke energieoplossingen en temperatuurbeheersing. Denk aan generatoren, koeling en verwarming voor bedrijven die snel betrouwbare ondersteuning nodig hebben. Je komt terecht in een omgeving waar klantgerichtheid, techniek en samenwerken samenkomen.
FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je werkt fulltime vanuit Klundert en zorgt dat alles rondom de klant goed geregeld is.
- Je beantwoordt klantvragen per telefoon en mail, maar je benadert klanten ook proactief over hun huidige verhuur
- Je verwerkt orders en houdt klantgegevens bij
- Je stemt af met planning, sales en operations
- Je bewaakt de voortgang van aanvragen en leveringen
- Je denkt mee in oplossingen als er iets wijzigt of spoed heeft
- Je zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten
Functie-eisenJe bent servicegericht, werkt nauwkeurig en blijft rustig wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Jij vindt het prettig om klanten verder te helpen en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
- Je bent fulltime beschikbaar
- Je hebt ervaring in customer service, klantenservice of orderverwerking
- Je communiceert duidelijk en professioneel
- Je werkt nauwkeurig met systemen en klantgegevens
- Je schakelt makkelijk met verschillende afdelingen
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
ArbeidsvoorwaardenBij deze tijdelijke functie krijg je goede voorwaarden en een plek binnen een professionele organisatie waar geen dag hetzelfde is.
- Een salaris tussen de €2800,- bruto in de maand en €3500,- bruto in de maand
- 25 vakantiedagen per jaar
- 12 ADV-dagen per jaar
- Een fulltime functie in Klundert
- Een tijdelijke opdracht bij een internationaal en technisch bedrijf
- Een rol waarin je veel contact hebt met klanten en interne afdelingen