Jouw toekomstige werkgever is een internationaal en innovatief bedrijf dat streeft naar perfectie van het geproduceerde, op maat gemaakte product. Het is een fabrikant met een historie in liften van ruim 130 jaar. De producten worden geheel ontwikkeld vanuit de wensen van de klanten. Door de gesprekken die zij met klanten voeren kunnen ze garanderen dat het een kwalitatief, eigentijds en innovatief product is.
Functieomschrijving
Als digital product support specialist ben je dagelijks bezig met het beheren en optimaliseren van digitale productinformatie. Je komt te werken in een leuk team en krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen dankzij interne en externe trainingen. Deze functie is gericht op de lange termijn met veel ruimte om door te groeien binnen het bedrijf. Je bent de schakel tussen verschillende afdelingen en zorgt dat technische informatie altijd up-to-date en toegankelijk is voor partners en dealers wereldwijd.
Je start je werkdag met een check van de Partner Portal, waarna je nieuwe technische documentatie toevoegt of bestaande content actualiseert. Je schakelt met collega’s van Engineering en Marketing om digitale diagnosehandleidingen en orderformulieren te beheren. Vervolgens verzorg je updates in de webshop en ondersteun je bij de Online Academy. Gedurende de dag komen er technische vragen binnen van dealers, waarvoor jij snel de juiste informatie beschikbaar maakt. Met jouw inzet als digital product support specialist help je partners internationaal om hun werk soepel te laten verlopen.
Wil jij als digital product support specialist jouw kennis en vaardigheden inzetten in een internationale organisatie en dagelijks het verschil maken? Solliciteer direct en ontdek hoe jij kunt meegroeien met dit ambitieuze bedrijf!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden