Vacature omschrijving
Organisatie
Reageren op deze opdracht kan
uitsluitend t/m 20-03-2026 om 12:00.
Functiebeschrijving
Voor de Slachtofferhulp Nederland is FlexIntens op zoek naar een Directeur Innovatie/IV voor 32 tot 36 uur per week.
Context en aanleiding
Door tijdelijke uitval is er behoefte aan invulling van het huidig hoofd Innovatie. Innovatie is belangrijk voor Slachtofferhulp Nederland om als organisatie actueel, vernieuwend en effectief te blijven. In de huidige fase is behoefte aan een gedragen visie op de doorontwikkeling van de afdeling Innovatie, inclusief een verbeterplan om deze te verwezenlijken.
Daarnaast is in de samenwerking tussen de afdelingen Innovatie en de afdeling Informatievoorziening (ICT) een volgende stap nodig die tot een heldere afbakening van verantwoordelijkheden leidt, maar ook tot synergie tussen en binnen de afdelingen en tot een heldere en eenduidige ICT-governance. De directeur geeft leiding aan de gewenste transities in samenwerking met Hoofd IV om te komen tot een duurzame inrichting voor zowel bestaande afdelingen ICT als Innovatie om dienstverlening te faciliteren.
De speerpunten van deze opdracht zijn:
- Visie op doorontwikkeling van de afdeling Innovatie inclusief een verbeterplan, waarin opdrachtgever- en opdrachtnemerschap tussen Dienstverlening en afdeling Innovatie versterkt wordt.
- Vanwege afwezigheid Hoofd Innovatie, direct leidinggeven aan de afdeling Innovatie, waarbij er persoonlijke aandacht is voor de medewerkers en het meenemen van ieder in de verandering die volgt uit de doorontwikkeling.
- Direct leidinggeven aan het hoofd Iv en daarmee indirect leidinggeven aan afdeling IV.
- Samen met de Directeur Dienstverlening komen tot een plan om de ontwikkelde onlinedienstverlening, nu onderdeel van de afdeling Innovatie, op een verantwoorde wijze te laten landen bij de Dienstverlening.
- Samen met IV en het programma cliëntvolgsysteem (CVS) tot een gedragen visie komen t.a.v. het applicatie landschap, architectuur principes en het outsource beleid t.a.v. ICT-applicaties, alsmede AI en de nieuwe CVS-structuur.
- Visie en/of oriëntatie op toekomstige innovatie taken, waarin de ontwikkelingen rondom AI een plek krijgen.
Kernverantwoordelijkheden
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor:
Continuïteit en aansturing
- Leidinggeven aan de afdelingen innovatie.
- Borgen van voortgang op lopende innovatie- en online trajecten.
- Monitoren en realiseren van online productiedoelstellingen voor de periode dat dit onder de afdeling Innovatie zit.
- Inrichten van gezamenlijke roadmap- en portfoliosturing voor IV en Innovatie gezamenlijk.
Analyse en herinrichting afdeling Innovatie en IV
- Ontwerpen van een toekomstbestendige inrichting voor de afdelingen Innovatie en IV.
- Inrichten van governance (opdrachtgeverschap, besluitvorming, prioritering).
- Ontwikkelen van een transparant innovatieportfolio inclusief prioriteringskader.
Synergie tussen Innovatie – Informatievoorziening - Dienstverlening
- Het realiseren van een heldere positionering van de afdeling innovatie binnen de organisatie, inclusief een duidelijke afbakening t.o.v. IV en Dienstverlening.
- Rolafbakening en samenwerkingsafspraken tussen afdeling Innovatie en afdeling Informatievoorziening (IV), binnen afgesproken ICT-kaders, applicatielandschap en architectuur principes.
- Verhelderen van rol- en verantwoordelijkheidsverdeling tussen Dienstverlening en Innovatie na overdracht van de onlinedienstverlening.
- Verhelderen van rol- en verantwoordelijkheidsverdeling tussen Innovatie en Marketing & communicatie t.a.v. promoten van nieuwe dienstverlening.
Beoogd resultaat na 6 maanden
- Invulling van een helder en gedragen herontwerp voor de inrichting en positionering van de afdeling Innovatie.
- Duidelijke governance en besluitvormingsstructuur tussen Innovatie, Dienstverlening en IV.
- Transparant innovatieportfolio met prioriteiten op basis van organisatiedoelstellingen.
Functie-eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- Inschrijvingen die niet voldoen aan onderstaande eisen worden uitgesloten van verdere beoordeling
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in een leidinggevende rol op het snijvlak van ICT, digitale dienstverlening en/of innovatie
- Aantoonbare werkervaring met governance en/of organisatieverandering/transitieprocessen
- Aantoonbare werkervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams binnen een digitale en/of ICT-omgeving
- Uiterlijk beschikbaar per
- In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.
Wensen:
- De kandidaat beschrijft minimaal 3 relevante opdrachten waarin de kandidaat verantwoordelijk was voor leidinggeven aan digitale of innovatie teams, organisatieverandering en/of herinrichting én samenwerking tussen business en IT
- In maximaal 2 pagina's beschrijft de kandidaat
- de analyse van de belangrijkste vraagstukken in deze opdracht, plus een heldere en realistische visie voor 1) hoe de synergie tussen Innovatie, ICT en Dienstverlening verbeterd kan worden inlc 2) het inrichten van governance en portfoliosturing
- Aantoonbare werkervaring binnen het Sociale Domein, maatschappelijke organisaties, publieke organisaties of non-profit instellingen, waarbij digitale dienstverlening of innovatie een belangrijke rol speelde
Arbeidsvoorwaarden
Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.
Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:
- Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
- Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
- Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
- Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.
NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.
Ref.nr.:2569786341-UZP-NL-FPC-170316 - RT197482547