Vacature omschrijving
Als events medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten die een reservering willen maken in één van onze 13 karakteristieke zalen, dit kan ook in combinatie met een overnachting of een diner in Restaurant Karel 5 of Brasserie Goeie Lo...
Organisatie
Grand Hotel Karel V, het enige vijfsterren hotel in Utrecht ligt in hartje centrum met 121 hotelkamers, 12 zalen, Brasserie Goeie Louisa, Restaurant Karel 5* en een wellness– en fitness centrum.Wij bieden:• Een passend salaris; passend bij de functie het juiste salaris uit de juiste schaal. De periodiek binnen deze schaal zal afhankelijk zijn van je ervaring.• Een werkplek in een prachtig, monumentaal hotel;• De mogelijkheid om zelf te ervaren hoe het is om te overnachten bij Grand Hotel Karel V;• Speciale overnachtingstarieven voor jezelf, familie en vrienden (op aanvraag en beschikbaarheid);• Een collegiale omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;• Een uitdagende functie bij een bedrijf waar eigen initiatief gewaardeerd wordt;• Korting op je aanvullende ziektekostenverzekering bij Menzis, CZ of Zilveren Kruis.
Functiebeschrijving
Als events medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten die een reservering willen maken in één van onze 13 karakteristieke zalen, dit kan ook in combinatie met een overnachting of een diner in Restaurant Karel 5 of Brasserie Goeie Louisa.Samen met je gedreven collega's binnen het competitieve Events Reservations team werk je dagelijks aan het realiseren van de optimale bezetting. Je schakelt continu tussen de wensen van de gast en de operationele mogelijkheden van onze andere afdelingen.Budgetten schrikken jou niet af – integendeel. Je denkt commercieel mee, bewaakt marges en zoekt binnen het gestelde budget altijd naar de perfecte balans tussen gastbeleving en haalbaarheid.Jouw oog voor detail zorgt ervoor dat alle betrokken afdelingen precies weten wat er nodig is om elk event vlekkeloos te laten verlopen. Dankzij jouw voorbereiding kunnen gasten volledig ontspannen en genieten van een perfect georganiseerde ervaring.
Functie-eisen
Wie zoeken wij?
- Jij bent een gedreven en betrokken collega met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en een natuurlijke gastvrijheid. Je houdt van aanpakken, denkt in oplossingen en schakelt moeiteloos tussen zelfstandig werken en samenwerken binnen een hecht en ambitieus team.
- Je luistert écht naar de wensen van de gast en weet deze om te zetten in een passend en overtuigend voorstel.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, met oog voor detail en een scherp afgestelde kwaliteitsstandaard.
- Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands én in het Engels.
- Je bent digitaal vaardig: bekend met Microsoft Office en bij voorkeur ook met Thynk en Opera Cloud.
- Je combineert een positieve mindset met een doelgerichte aanpak.
- Je neemt initiatief, werkt zelfstandig én voelt je verantwoordelijk voor het gezamenlijke resultaat.
- Je denkt in mogelijkheden en niet in problemen, elke uitdaging is een manier om een creatieve oplossing te bedenken.
- Je hebt een relevante MBO- of HBO-opleiding afgerond of beschikt over aantoonbare ervaring in de hospitalitybranche.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:114698-UZP-NL-FPC-060714 - RT202208466