Vacature omschrijving
Vind jij het leuk om mensen zich welkom te laten voelen en van een simpele check-in een bijzonder moment te maken? Wij zijn op zoek naar een Front Office Trainee die warmte, aandacht en een vleugje luxe meebrengt ...
Organisatie
A unique combination of city life and contemporary luxury, Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam harmonises the best of both worlds – a meeting place for travellers, but also a place to relax and explore Amsterdam.
Designed from 55 canal houses, this luxurious hotel enjoys an enviable central location on Dam Square, facing the National Royal Palace. The city's museum and shopping districts are at our doorstep, making it the perfect base as you explore the heritage and cultural treasures of this captivating city.
Once a small coffee house run by Mr. Krasnapolsky, today's hotel charms visitors with luxurious guest rooms and indulgent dining. The White Room, the hotel's exclusive Michelin-starred restaurant, serves up exquisite culinary experiences, while the award-winning cocktail bar The Tailor and the modern-yet-elegant Grand Café Krasnapolsky offer distinct gastronomic journeys to savour.
Add 402 contemporary guest rooms and suites, over 2,000 square metres of meeting space, a pampering spa and wellness spaces for memorable stays with a distinctive local touch.
Functiebeschrijving
Vind jij het leuk om mensen zich welkom te laten voelen en van een simpele check-in een bijzonder moment te maken? Wij zijn op zoek naar een Front Office Trainee die warmte, aandacht en een vleugje luxe meebrengt in elk contact met onze gasten.
Waarom jij jouw reis bij ons geweldig zult vindenBij Anantara geloven we in het belonen van jouw inzet met uitstekende voorwaarden:
- Een stagevergoeding van €750 bruto per maand (op basis van 5 dagen per week).
- Wereldwijde team member rates bij meer dan 560 Minor Hotels.
- Friends & Family tarieven om je dierbaren wereldwijd te verrassen.
- 50% korting op F&B bij 20 luxe hotels in Amsterdam.
- Een gratis experience stay om de Anantara guest journey zelf te ervaren.
- Gratis online en offline trainingen via onze Minor University.
- Voorrang bij interne vacatures binnen Minor Hotels.
- Eén gratis maaltijd per dienst.
Jouw rol binnen de reisAls Front Office Trainee ben jij het gezicht van het hotel — je verwelkomt gasten, beantwoordt vragen en creëert authentieke luxury momenten. Je leert alle facetten van de front office kennen en ontwikkelt waardevolle vaardigheden op het gebied van gastrelaties, upselling, klachtenafhandeling en LQA-standaarden. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Uitvoeren van check-in en check-out procedures
- Verrichten van administratieve werkzaamheden rondom gastverblijven
- Verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving
- Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen op een professionele en zorgzame manier
- Creëren van warme, memorabele ervaringen voor iedere gast
Functie-eisen
Wat jij meebrengt
- Beschikbaarheid van minimaal 20 weken, 5 dagen per week (inclusief weekenden).
- Een flexibele, gemotiveerde en stressbestendige instelling.
- Interesse in mensen en verschillende culturen.
- Het vermogen om gasten te verrassen met jouw persoonlijke benadering.
- Sterke communicatieve vaardigheden en vloeiend Engels; Nederlands is een pré.
- Kennis van de Thaise cultuur wordt gewaardeerd.
Waar jouw reis begintIn het hart van Amsterdam, met uitzicht op het Koninklijk Paleis en het Nationaal Monument, combineert Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam tijdloze elegantie met moderne flair. Met 402 stijlvolle kamers, meer dan 2.000 m² aan vergaderruimte en een rustgevend Spa & Wellness center is ons hotel een bestemming op zich.Gasten genieten van Michelin-sterrendiners in The White Room, signature cocktails in The Tailor, en de historische charme van Grand Café Krasnapolsky. De iconische Wintertuin — daterend uit 1880 — vormt het decor voor inspirerende evenementen en dagelijks ontbijt in een indrukwekkende setting.Klaar om jouw reis te beginnen?Stuur je CV en motivatiebrief naar Nina Radak via de sollicitatieknop.Weet je niet zeker welke rol het beste bij je past, of wil je andere mogelijkheden verkennen?
Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag jouw perfecte match te vinden.
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:123216-UZP-NL-FPC-110516 - RT199753086