Vacature omschrijving
๐ฅ Wat als je volgende functie niet alleen draaide om het inchecken van gasten, maar om het verheffen van hun hele verblijf?Bij Mercure Hotel Amersfoort Centre zijn we niet zomaar op zoek naar een Front Office Supervisor....
Organisatie
Mercure hotel vacatures๏ปฟ4-sterren hotel met 142 luxe kamers, een restaurant met 92 couvert, gezellige bar en een congrescentrum voor 2-200 gasten.
Mercure Hotel Amersfoort Centre is een luxe hotel dat door zijn centrale ligging ideaal is voor zowel een zakelijk bezoek als een toeristisch verblijf. De binnenstad en het centraal station zijn op loopafstand.โ Het hotel heeft een splinternieuw restaurant "Clockwise" met een a la carte menukaart welke met de seizoenen meegaat. Daarnaast serveert het hotel een glas wijn of vers getapt glas bier in de sfeervolle bar "Timeless".
Functiebeschrijving
๐ฅ Wat als je volgende functie niet alleen draaide om het inchecken van gasten, maar om het verheffen van hun hele verblijf?Bij Mercure Hotel Amersfoort Centre zijn we niet zomaar op zoek naar een Front Office Supervisor.
We zoeken iemand die wil leiden met hart, lachen met het team, en van eerste indrukken onvergetelijke verblijven weet te maken.๐ Dit ben jij (dat zien we zo):
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de Front Office of receptie.
- Engels? Geen probleem. Flexibel met diensten? Zeker weten. Bonuspunten als je ervaring hebt met Opera Cloud.
- Mensen noemen je een natuurlijke leider, wij noemen je een held van de gastbeleving.
- Je hebt een warme, oprechte uitstraling waardoor gasten zich meteen thuis voelen (zelfs als het maar voor één nacht is).
- Je bent niet alleen onderdeel van een team, je bouwt er één!
Functie-eisen
๐ De impact die jij maakt:
- Jij bent het gezicht van de Front Office.
- Je zorgt voor een vlekkeloos verloop van de dagelijkse operaties, brede glimlachen en soepele check-ins.
- Je coacht, traint en motiveert je team in real-time.
- Je denkt mee over functioneringsgesprekken, roosters en zorgt dat elke dienst eindigt met een welverdiende fist bump.
- Je deelt lokale tips als een echte insider – wij maken van toeristen echte kenners.๐ Voordelen? Absoluut.
- Korting op overnachtingen bij Accor Hotels
- Bucket list spaarprogramma
- Gratis overnachting per jaar in één van de hotels uit de IHCP-portfolio
- Gastbeleving in het hotel waar je werkt
- Niet-ziekbonus tot €250
- Wervingsbonus tot €250
- Korting op eten & drinken in alle IHCP-hotels
- Toegang tot onbeperkt digitale cursussen NederlandsOh, en hebben we het al gehad over het fantastische team?๐ Denk je dat jij degene bent die we zoeken? Laten we samen iets geweldigs neerzetten. Solliciteer nu!
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:146810-UZP-NL-FPC-260912 - RT189964279