Vacature Functioneel Beheerder Burger- & Publiekszaken in Hasselt

• Hasselt
• Tijdelijk
• HBO
• Overige

Solliciteren

Vacature omschrijving

Organisatie

De gemeente Zwartewaterland bestaat uit 3 kernen en een mooi buitengebied. Genemuiden staat bekend om zijn grootschalige tapijtindustrie van internationale allure. Hanzestad Hasselt kent een rijke en eeuwenoude historie. Zwartsluis heeft veel watersport en scheepsbouw en fungeert als toegangspoort naar Nationaal Park Weerribben-Wieden. Zwartewaterland is dus een bedrijvige én een groene gemeente, prachtig gelegen aan het Zwartewater. Belangrijk daarbij is het behoud van evenwicht tussen economie en ecologie. Kenmerkend is verder het respect van de mensen naar elkaar en de betrokkenheid van de gemeenschappen bij onze samenleving.

Bij de gemeente Zwartewaterland werken we met ongeveer 200 mensen. Het is overzichtelijk, persoonlijk en collegiaal. Samen creëren we de beste ondersteuning voor onze inwoners, door breed te denken op een kleinschalige manier en altijd met een passende oplossing. Daarvoor maken wij ons hard. Onze kernwaarden zijn: menselijke maat, oog en oor voor iedere stem, sterke samenwerking, dienstbaarheid en kwaliteit.

Onze organisatie kent weinig hiërarchie en veel korte lijnen. Als medewerker van Zwartewaterland draag je grote verantwoordelijkheden. Je wordt uitgedaagd om buiten vakspecialistische kaders te denken. Daarbij hanteren we vanzelfsprekend moderne arbeidsvoorwaarden.

Vanuit ons kantoor in Hasselt, aan de rand van de binnenstad, ben je binnen 10 minuten op de A28. Prima bereikbaar vanaf bijvoorbeeld Zwolle, Meppel en Kampen.

6 maanden - 24 uur - 0.67 fte

Functiebeschrijving

In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.

Opdracht

In de rol van functioneel beheerder werk je bij de gemeente Zwartewaterland in het team van informatievoorziening en werk je nauw samen met de collega functioneel beheerders, gebruikers en stakeholders binnen het werkgebied Burger- en publiekszaken. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de bijbehorende applicaties en bewaakt de functionaliteiten.

Wij zijn op zoek naar een functioneel beheerder voor ons domein Externe dienstverlening, specifiek voor de applicaties die binnen dit domein worden gebruikt. Denk aan applicaties als Pink iBurgerzaken, Centric Key2begraven, Genetics Powerbrowser, JCC klantgeleiding. We zoeken een enthousiaste collega die het werkveld en deze applicaties (deels) al kent en die het leuk vindt om te schakelen tussen deze en andere applicaties, gebruikers en de werkzaamheden die dit met zich meebrengt.

Jouw focus zal liggen op:

• De functionele inrichting van deze applicaties. Je adviseert de proceseigenaren met het vertalen van de processen naar de applicaties;
• Je onderhoudt de inrichting en gebruikersfuncties van de applicaties. Zijn er wijzigingen in de infrastructuur binnen de organisatie? Dan voer je deze aanpassingen door in de applicaties. Daarnaast begeleid je implementaties, test nieuwe functionaliteiten en let je erop dat de applicaties goed blijven functioneren na aanpassingen in de infrastructuur. Deze wijzigingen stem je van tevoren af met alle betrokken partijen;
• Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicaties. Je geeft bijvoorbeeld trainingen aan nieuwe medewerkers en levert handleidingen en werkplekbegeleiding. Ook zorg je dat de communicatie naar gebruikers soepel verloopt als er wijzigingen in de applicaties plaatsvinden;
• In deze functie ontwikkel en beheer je gebruikersdocumentatie, en je helpt bij procesdocumentatie. Denk aan inrichtingsdocumentatie, gebruikershandleidingen, werkinstructies en opleidingsdocumentatie;
• Je collega's ondersteunen je uiteraard graag en helpen je verder in het applicatielandschap van gemeente Zwartewaterland. Met collega functioneel beheerders pak je samen de uitdagingen op die op jullie afkomen en dat zijn er genoeg! We zoeken iemand die zin heeft om samen met de collega's deze uitdagingen aan te gaan.

Functie-eisen

Dutch native or near native

Knock-outcriteria:

• Afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeente;
• Aantoonbare werkervaring met applicaties die binnen gemeenten worden toegepast voor werkprocessen in burger- en/of publiekszaken;
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van functionele instructies;
• Aantoonbare werkervaring met het geven van gebruikerstrainingen;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het uitvoeren van functioneel beheer.

Ref.nr.:a17Mz0000AhxHf1IQE-UZP-NL-FPC-020610 - RT200682883