Vacature omschrijving
Organisatie
Reageren op deze opdracht kan
uitsluitend t/m 13-05-2026 om 12:00.
Functiebeschrijving
Voor de Gemeente Amsterdam is FlexIntens op zoek naar een Functioneel beheerder senior voor 36 uur per week.
Opdrachtomschrijving
Amsterdam digitaliseert steeds verder. We zetten ons als gemeente dagelijks in voor Amsterdam en de Amsterdammer. Zo denken we na over vele opgaves en vraagstukken; bij voorbeeld onze bewoonbaarheid nu en in de toekomst, over onze openbare ruimte of groenvoorziening in de stad. We willen duurzaam zijn, zorgen voor voldoende woningen en zetten ons in voor de gezondheid van de Amsterdammer. Onze digitalisering loopt hier overal doorheen en brengt vele voordelen met zich mee, maar ook uitdagingen. Als functioneel beheerder sta je hier midden in en werk je aan een digitale omgeving en dienstverlening voor Amsterdam.
Binnen de gemeente Amsterdam werken ruim 320 functioneel beheerders samen vanuit onze vakgroep functioneel beheer aan onze 1250 verschillende applicaties. Onderverdeeld in 14 teams zorgen wij ervoor dat onze applicaties werkend blijven en worden geoptimaliseerd door verdere door-ontwikkeling op basis van de wensen van de gebruikers. Dit doen we gebaseerd op stedelijke thema's waarbij we ons richten op het wendbaar en opgavegericht werken, d.w.z. het samenwerken door de organisatie heen aan de maatschappelijke vraagstukken en opgaves van Amsterdam. Als functioneel beheerder richt je je op de werkprocessen, door ons Way's of Working (WoW) genoemd, van onze vakgroep.
In deze rol als functioneel beheerder werk je vanuit je team aan het continu verbeteren van de vergunningenapplicatie Decos om de dienstverlening naar de burgers van Amsterdam te verhogen.
Werkzaamheden
- Je identificeert en initieert zelfstandig de benodigde acties om incidenten op te lossen;
- Je voert zelfstandig operationele werkzaamheden uit, zoals het oppakken en afhandelen van meldingen, het bieden van tweedelijns gebruikersondersteuning, het beheren van autorisaties en het uitvoeren van testactiviteiten;
- Je bent verantwoordelijk voor change- en releasemanagementprocessen;
- Je neemt actief deel aan (ontwikkel)projecten;
- Je analyseert businessbehoeften en vertaalt deze naar passende systeemoplossingen;
- Je richt procesoplossingen in binnen het gebruikte systeem/pakket.
Functie-eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met Agile/ Scrum/ DevOps manier van werken
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis via een opleiding of minimaal één jaar aantoonbare werkervaring met XML, SQL en API-management
- De aangeboden kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding in Informatiekunde, Business IT & management of Associate Degree IT.
- De aangeboden kandidaat is BISL en ITIL gecertificeerd of is bezig deze te halen.
- In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp'ers. Mocht je als zzp'er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.
Wensen:
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis met automatisering van beheerwerkzaamheden zoals testprocessen en geautomatiseerd testen
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring met compliancy eisen voor functioneel beheer (bijv. ISO 27001)
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen
Arbeidsvoorwaarden
Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.
Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:
- Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
- Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
- Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
- Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.
NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.
Ref.nr.:2569818591-UZP-NL-FPC-040511 - RT199451923