Vacature Internationaal hulpverlener in Leiden bij ASA

De klant streeft naar om de beste hulp te bieden op cruciale momenten, waar dan ook ter wereld. Onze alarmcentrale staat 24 uur per dag klaar om mensen in nood bij te staan.

Ben jij op zoek naar een vervullende baan met een competitief salaris? Wil je deel uitmaken van een hecht team en ben je klaar om de professionele hulpverlener in jezelf te ontdekken? Heb je bovendien een sterke veerkracht tegen stress? Dan hebben we jouw hulp hard nodig!

De opdrachtgever is een wereldwijd opererende alarmcentrale met een hoger doel: "Wij bieden zekerheid in onzekere situaties, altijd en overal." Onze benadering is gebaseerd op betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Onze medewerkers zetten zich met passie in voor hun werk. Het verlenen van hulp vereist vakmanschap. We dagen elke hulpverlener uit om zijn of haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Centraal in dit alles staat het creëren van een persoonlijke verbinding. Dit noemen wij "Vakmanschap met hart en ziel".

Ben jij klaar om in actie te komen wanneer mensen jou het hardst nodig hebben? Als Hulpverlener International Assistance in Leiden sta je paraat om te helpen, zelfs in de meest onverwachte situaties.

Stel je voor: het eerste telefoontje van de dag komt binnen. Aan de andere kant van de lijn hoor je een gestreste stem: "Hallo, ik ben gestrand op het vliegveld en mijn vlucht is geannuleerd vanwege slecht weer. Ik heb dringend hulp nodig om mijn reis te kunnen vervolgen. Kunnen jullie me alsjeblieft assisteren?"

Dit is waar jouw expertise als Hulpverlener International Assistance van pas komt. Je biedt niet alleen praktische hulp, maar ook een geruststellende stem aan mensen die zich in noodsituaties bevinden, waar ter wereld ze zich ook bevinden.

Dit voorbeeld illustreert slechts een van de vele uitdagingen waarmee je te maken kunt krijgen in deze rol. Ben jij klaar om mensen te helpen navigeren door onvoorziene omstandigheden en hen weer op weg te helpen naar hun bestemming? Solliciteer nu en maak het verschil voor reizigers over de hele wereld.

Als International Hulpverlener word je direct ingezet. Met vastberadenheid, een diepgaand begrip van de situatie en empathie help je deze mensen om hun vakantie te redden!

Vereisten voor de functie:

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
• Een actieve, energieke en vooral klantgerichte houding
• Vermogen om stressvolle en complexe situaties te hanteren
• Snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen
• Vaardigheid in zowel Nederlands als Engels; extra talen zoals Frans, Duits en Italiaans zijn een pluspunt
• Flexibiliteit met werktijden, aangezien je tussen 07:00 en 23:00 uur ingepland kunt worden.

Het is belangrijk om te benadrukken, met het oog op de zomerperiode:
In de rode weken (week 30 t/m 33) is het niet mogelijk om één week vakantie op te nemen. Buiten deze weken is één week vakantie het maximum.

• Een bruto uurloon tussen 16,60 en 18,54 afhankelijk van jouw ervaring;
• Tijdens weekenddiensten een aantrekkelijk bruto uurloon van €17,39;
• Een contract tot en met september met mogelijkheid tot verlenging;
• Flexibele werkuren, zowel parttime (24 uur) als fulltime (32 of 40 uur) beschikbaar;
• Vergoeding van reiskosten;
• Aantrekkelijke toeslagen tot 165%;
• Gezellige borrels en evenementen met je leuke collega's;
• Een zomer vol onvergetelijke ervaringen.