Organisatie
Hebben de producten van Microsoft geen geheimen voor jou? Ben jij geduldig en geeft het helpen van andere jou een goed gevoel? Wil jij werken in Weert? Dan hebben wij een vacature voor jou die echt bij je past! Wordt ICT Support medewerker! Benieuwd naar de voorwaarden? Bekijk hier de vacature.
Functiebeschrijving
In de rol van ICT Support medewerker in Weert draag je zorg voor het optimaal ondersteunen van de medewerkers van onze opdrachtgever. Je biedt 1e lijns support bij verschillende incidenten en vragen die afkomstig zijn van collega's verspreid binnen onze opdrachtgever.
Denk hierbij aan problemen met inloggen op computers of systemen, standaard software installaties, of gebruikersvragen rondom software. Je weet bij problemen en vragen zelf een oplossing te bieden of je weet de juiste partner in te schakelen die kan ondersteunen.
Als aanspreekpunt voor medewerkers van onze opdrachtgever, fungeer je als 1e lijns helpdesksupport. Je zorgt voor het optimaal functioneren van de systemen, waaronder werkstations, servers en het netwerk. Ook draag je zorg voor het optimaal functioneren van diverse applicaties. Verder voer je installaties en configuraties uit, zoals werkstations, printers, overige randapparatuur en servers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor telefonie en het inrichten van werkplekken.
Het beheren van de systeemdocumentatie behoort ook tot jouw takenpakket, waarbij je omschrijft, vastlegt en opvolgt bij support calls.
Met jouw expertise en dienstverlenende instelling draag je bij aan een efficiënte ICT-ondersteuning binnen onze opdrachtgever, waardoor medewerkers optimaal kunnen functioneren.
Enthousiast geworden over deze vacature? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen met onze vestiging in Sittard via 046 - 820 0992.
Toch liever een andere uitdaging? Kijk dan ook bij onze andere vacatures op
alerthr.nl/werkzoekend/alle-vacatures
Functie-eisen
- Een afgeronde MBO-niveau 4 ICT opleiding;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Kennis van Microsoft netwerken. Basiskennis firewall beheer is een pré;
- Kennis van en ervaring met Remote desktop servers zoals: Exchange, Active Directory en Hyper-V;
- Zelfstandig en service gericht kunnen werken;
- Sociaal vaardig, tactvol, klantgericht en stressbestendig;
- Accuraat en goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden
- Je verdient een uurloon van tussen de €15,61 en €17,19 (inclusief vakantiegeld;
- Je bouwt via Alert een stiPP Plus pensioen op;
- Je krijgt via Alert een fulltime dienstverband;
- Werken in dagdienst en weekenden vrij;
- Informele en prettige werksfeer;
- Opleidingsmogelijkheden;
- Werken in een financieel gezonde. professionele en internationale organisatie.
Ref.nr.:558303-UZP-NL-FPC-140503 - RT160958817